المدينة المنورة - خالد الزايدي

أطلقت أمانة منطقة المدينة المنورة منصة المكاتب الهندسية، بهدف تمكين العملاء من اختيار المكاتب الهندسية المؤهلة وفق معايير تقييم واضحة، وتعزيز مستوى الشفافية وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين. وأوضحت الأمانة أن المنصة تمثل دليلاً للعملاء الراغبين في تنفيذ مشاريعهم الهندسية، سواء في بناء المساكن أو إطلاق مشاريعهم، حيث تتيح الاطلاع على بيانات المكاتب الهندسية المعتمدة وتقييمها وفق منظومة معايير دقيقة، مبينةً أن تقييم المكاتب يتم وفق تسعة معايير معتمدة تشمل خبرة المكتب، وكفاءة الكوادر الفنية، ومستوى الالتزام بالجودة، ومعدلات الإنجاز، إضافة إلى عدد من المؤشرات المهنية التي تسهم في رفع كفاءة العمل الهندسي وتحسين جودة المخرجات.

وتتيح المنصة للعملاء استعراض قائمة المكاتب الهندسية التي تم تقييمها واعتمادها، مع إمكانية الاطلاع على التحليل التفصيلي لكل مكتب، والذي يتضمن درجة التقييم النهائية، والبيانات الأساسية ووسائل التواصل، والخدمات المقدمة، والأنشطة والكوادر الفنية، إضافة إلى أبرز نقاط القوة وفرص التحسين، كما توفر المنصة أداة مقارنة ذكية تمكّن المستخدم من المقارنة بين مكتبين هندسيين، عبر عرض تفصيلي يشمل مقارنة الخدمات المنجزة، وحجم الطلبات لكل خدمة، إلى جانب تحليل شامل لمختلف معايير التقييم، وتوفر المنصة وسائل تواصل مباشرة مع المكاتب الهندسية، بما يسهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات الهندسية المطلوبة، ويختصر الوقت والجهد على العملاء.

ومن أبرز مزايا المنصة اعتماد نظام تقييم وتصنيف للمكاتب الهندسية، حيث تظهر التصنيفات على شكل مستويات مثل (A+,A,B,C,D) وهي مؤشرات تساعد العميل على التعرف على مستوى المكتب الهندسي وإمكاناته المهنية وجودة الخدمات التي يقدمها، مما يجعل عملية الاختيار أكثر وضوحًا وشفافية.