صرّح المتحدث الرسمي للهيئة العامة للمنافسة ‏سعد بن حمد آل مسعود بأن الهيئة أطلقت مشروع 'دليل تعزيز المنافسة في قطاع منصات توصيل الطعام' عبر منصة استطلاع، وذلك بهدف تعزيز الشفافية والممارسات العادلة في هذا القطاع الحيوي، وإشراك جميع الجهات المعنية في تطوير السياسات التنظيمية ذات الصلة.

وأوضح المتحدث الرسمي أن الدليل يهدف إلى ضمان المنافسة العادلة بين منصات التوصيل، وتعزيز التوازن في العلاقة التجارية بين المنصات والمطاعم والمستهلكين، إضافةً إلى الحد من أي ممارسات قد تؤثر سلبًا على بيئة الأعمال، مثل فرض شروط تعاقدية مجحفة أو استغلال القوة السوقية.

وأضاف أن الهيئة تدعو جميع المهتمين من رواد الأعمال، والمستثمرين، ومقدمي خدمات التوصيل، والمطاعم، والمستهلكين إلى المشاركة بآرائهم ومقترحاتهم حول الدليل عبر منصة استطلاع من خلال الرابط التالي: https://istitlaa.ncc.gov.sa/ar/Trade/gac/guidelinecompetitioninfooddeliveryplatform/Pages/default.aspx

وأكد المتحدث الرسمي أن هذه المبادرة تأتي في إطار جهود الهيئة المستمرة لتنظيم الأسواق الرقمية، ودعم بيئة استثمارية عادلة ومستدامة تسهم في تحفيز الابتكار وتحسين تجربة المستهلك