تختبر شركة «جوجل» ميزة جديدة باسم «Call for Me» تتيح لمساعدها الذكي جيميناي إجراء مكالمات مع الشركات نيابة عن المستخدمين لإنجاز مهام مختلفة.

وأوضحت تقارير أن جيميناي ستجري نيابة عن المستخدمين مكالمات مثل الاستفسار عن توفر منتج، إجراء حجز في مطعم، أو تغيير موعد.

وأضافت أن المستخدمين سيتمكنون من متابعة المكالمة أثناء إجرائها وتولي زمامها في أي وقت. وستستخدم ميزة 'Call for Me' أيضًا رقم هاتف المستخدم نفسه لإجراء المكالمات، إذ ستُجرى المكالمات مباشرة من هاتفه.

وأكدت 'غوغل' إن الذكاء الاصطناعي يمكنه التعامل مع مهام معقدة، مثل الاتصال بمتجر للاستفسار عن توافر منتج ما، أو حجز طاولة في مطعم، أو تغيير موعد محدد مسبقًا إلى تاريخ آخر، أو وضع منتجات قيد الحجز.

ويمكن للذكاء الاصطناعي الاتصال بإحدى الشركات والتعريف بنفسه، والتنقل بين قوائم الرد الآلي، والانتظار على الخط، ثم إجراء المحادثة مع الطرف الآخر. وفي الوقت نفسه، يمكن للمستخدمين متابعة سير المكالمة من خلال نص مباشر للمحادثة.