كشف استطلاع أمريكي عن اختلافات في استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي؛ إذ يتقدم الرجال في توظيفها للعمل والبحث عن المعلومات، بينما تتفوق النساء بفارق محدود في استخدامها للحصول على الدعم العاطفي والمشورة، رغم تساوي الجنسين في استخدام ChatGPT بنسبة 44% لكل منهما.

وأظهر تحليل نشره مركز بيو للأبحاث في 16 أكتوبر، استنادًا إلى استطلاع شمل 5119 بالغًا أمريكيًا في فبراير الماضي، أن الرجال يستخدمون روبوتات المحادثة للبحث عن المعلومات بنسبة 45% مقابل 39% للنساء، فيما بلغت نسبة استخدامها لإنجاز المهام الوظيفية 40% بين الرجال العاملين، مقابل 35% بين النساء العاملات.

العمل والدعم العاطفي googletag.cmd.push(function() { googletag.display(div-gpt-ad-1705566205785-0); });

بلغت نسبة النساء اللواتي يستخدمن روبوتات المحادثة للحصول على الدعم العاطفي والمشورة 11%، مقابل 8% من الرجال، بينما تساوى الجنسان في استخدامها للرفقة بنسبة 4%.

وتصدر البحث عن المعلومات ومهام العمل أبرز الاستخدامات لدى الجنسين، ما يشير إلى أن الاختلاف يتعلق بمعدلات اللجوء إلى بعض الخدمات، وليس اقتصار النساء على الاستخدام العاطفي أو الرجال على الاستخدام المهني.

الترفيه والصحة

استخدم 28% من الرجال روبوتات المحادثة للترفيه، مقابل 22% من النساء، فيما بلغت نسبة استخدامها للحصول على الأخبار 15% لدى الرجال و12% لدى النساء.

وتقاربت النسب في إنشاء الصور والفيديوهات وتعديلها عند 24% للرجال و23% للنساء، وفي طلب النصائح الطبية عند 21% و19% على التوالي.

مخاوف النساء

أظهرت النتائج أن 68% من النساء يعتقدن أن الذكاء الاصطناعي يتطور بسرعة مفرطة، مقابل 58% من الرجال، فيما تتوقع 43% من النساء تأثيرًا سلبيًا لهذه التقنية على المجتمع خلال العشرين عامًا المقبلة، مقارنة بـ36% من الرجال.

وسجل الرجال ثقة أعلى في استخدام روبوتات المحادثة، بنسبة 22% مقابل 15% للنساء، رغم تقلص الفجوة بين الجنسين في الاستخدام العام، الذي ارتفع بين النساء من 28% عام 2024 إلى 47% في 2026، مقابل ارتفاعه بين الرجال من 39% إلى 50%.