الرياض - الخليج أونلاين

تلقت الناقلات الوطنية السعودية خلال العام 2025 أكثر من 23 ألف شكوى من المسافرين.

أظهرت بيانات رسمية نشرتها صحيفة 'الاقتصادية' السعودية أن الناقلات الجوية في المملكة صرفت تعويضات للمسافرين المتضررين بلغت قرابة 23.3 مليون دولار، خلال عام 2025.

وتأتي هذه التعويضات، وفق البيانات، على خلفية أكثر من 23 ألف شكوى تلقتها الهيئة العامة للطيران المدني ضد شركات الطيران الوطنية، التي أكدت متابعتها إجراءات تعويض المسافرين وضمان حصولهم على حقوقهم.

كما تزامنت هذه الإجراءات التعويضية مع تسجيل قطاع الطيران السعودي نمواً ملحوظاً، إذ تجاوز عدد المسافرين عبر مطارات المملكة 140 مليون مسافر، خلال العام الماضي، بزيادة 9.5% مقارنة بعام 2024، عبر أكثر من 980 ألف رحلة جوية.

ووفق البيانات، فقد ارتفعت الطاقة الاستيعابية للمطارات إلى أكثر من 145 مليون مسافر، بنمو سنوي بلغ 12%.

وفي قطاع الشحن الجوي تجاوز حجم البضائع المنقولة عبر المطارات السعودية 400 ألف طن، خلال 2025، في مؤشر على تنامي دور المملكة كمركز لوجستي إقليمي.

وتستهدف الاستراتيجية الوطنية للطيران رفع عدد الوجهات الدولية المرتبطة بالمملكة إلى 250 وجهة حول العالم، وزيادة الطاقة الاستيعابية للمطارات إلى 330 مليون مسافر سنوياً بحلول عام 2030.

وتراهن السعودية على استثمارات تتجاوز 100 مليار دولار في قطاع الطيران، بحلول نهاية العقد الجاري، تشمل أكثر من 50 مليار دولار فرصاً استثمارية في المطارات، ونحو 40 مليار دولار لشراء طائرات جديدة.

كما تخطط المملكة لتنفيذ مشاريع لوجستية مرتبطة بمطارات الرياض وجدة والدمام، في إطار خطط تحويل المملكة إلى أحد أبرز مراكز النقل الجوي والخدمات اللوجستية عالمياً.