بعد إعلان شركات المحمول الأربع العاملة في مصر عن إطلاقها خدمة مكالمات الواي فاي الهادفة إلى تحسين جودة المكالمات بالمناطق ذات التغطية الضعيفة، أوضحت هذه الشركات لعملائها عن أسهل طريقة لتشغيل وتفعيل مكالمات الواي فاي أو خدمة Wi-Fi Calling.

ثانيا: عند تفعيل مكالمات الواي فاي أو خدمة Wi-Fi Calling، يجب التأكد من وجود تغطية لشبكة الواي فاي والاتصال بها، وعدم الاعتماد على شبكة الموبايل لإجراء المكالمة.

ثالثا: عليك تفعيل مكالمات الواي فاي عبر أكواد خاصة بكل شركة،وبعدهاسيتم محاسبتك عند إجراء مكالمة عبر الواي فاي بالخدمة الجديدة بعد تفعيلها، بنفس التعريفة لخطة أسعارك الحالية.

أوضحت شركات المحمول أن هناك أكوادا خاصة من خلالها يتم تفعيل مكالمات الواي فاي من خلالها، وهى كالتالى..

-عليك أولاتفعيل مكالمات الواي فاي من خلال ضبط إعدادات الهاتف والتأكد أنه يدعم الخدمة.

كودتفعيل الخدمة هو #400* أو عبر تطبيق My Vodafone.

كود تفعيل الخدمة #0123# أو عبر تطبيق My Orange.

كود تفعيل الخدمة هو #2175* أو عبر تطبيق My &e.

ليس هناك كود لتفعيل الخدمة، وعلى العميل الاتصال بمركز خدمة العملاء أو الدخول على تطبيق My We.