عمان - السوسنة - في إطار جهود المؤسسة لتسهيل وصول المغتربين إلى خدماتها وتمكينهم من متابعة أوضاعهم التأمينية وإنجاز معاملاتهم إلكترونياً، أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن إتاحة آلية جديدة تمكّن الأردنيين المغتربين ممن لا يحملون الهوية الرقمية من الدخول إلى تطبيق الضمان الاجتماعي الجديد والاستفادة من خدماته الإلكترونية، بما يسهم في تعزيز سهولة الاستخدام وتحسين تجربة المستفيدين.

وبيّنت المؤسسة في بيان صحفي صادر عن مركزها الإعلامي الاثنين، أنها أتاحت للمغترب الأردني الذي لا يحمل هوية رقمية مساراً إلكترونياً خاصاً للدخول إلى تطبيق الضمان الاجتماعي الهاتفي الجديد، يبدأ بتحميل التطبيق وإدخال الرقم الوطني، ثم استكمال البيانات الشخصية وبيانات قريب من الدرجة الأولى لديه هوية رقمية مفعّلة، على أن يقوم القريب بتأكيد صحة بيانات المغترب من خلال حسابه في التطبيق.

وبيّنت المؤسسة أن المغترب يحتاج في هذه الحالة إلى إدخال رقم جواز سفره، ومكان إقامته الحالي، ورمز الدولة، ورقم هاتفه الحالي خارج الأردن، إضافة إلى بيانات قريبه من الدرجة الأولى، وتشمل الرقم الوطني ورقم الهوية ورقم الهاتف، ومن ثم إرسال الطلب.

وأضافت أنه بعد إرسال المغترب الطلب يمر بعملية تحقق آلي للبيانات ومن ثم إرسال رسالة نصيّة إلى هاتف القريب من الدرجة الأولى تفيد بوجود طلب من أحد الأقارب لتأكيد بياناته في تطبيق الضمان الاجتماعي، وبعد ذلك يتولى القريب من الدرجة الأولى تأكيد صحة البيانات من خلال الدخول لحسابه في تطبيق الضمان، وذلك خلال المدة التي يحددها النظام، والبالغة 72 ساعة.

وأوضحت المؤسسة أنه بعد قيام القريب بتوثيق البيانات وتأكيدها، يصل صاحب الطلب (الأردني المغترب) رابط لتعيين كلمة المرور ومن ثم يمكنه الدخول إلى حسابه في تطبيق الضمان الاجتماعي من خلال رقمه الوطني وكلمة المرور التي قام بتعيينها، والاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي يوفرها التطبيق.

وأشارت المؤسسة إلى أنها تواصل إجراء التحسينات والتطويرات على تطبيق الضمان الاجتماعي بصورة مستمرة، بما يسهم في تعزيز سهولة الاستخدام وتحسين تجربة المستفيدين، ومن أبرزها تطوير شاشة دخول ذكية وسريعة الاستجابة، إلى جانب مواصلة تحسين أداء التطبيق وتطوير خدماته الإلكترونية.