أعلنت شركة OpenAI عن إطلاق ميزة جديدة في روبوتها الذكي ChatGPT تحمل اسم 'معرفة الشركة' (Company Knowledge)، تتيح للمؤسسات الوصول إلى بياناتها الداخلية مباشرة من خلال المحادثات دون الحاجة للتنقل بين التطبيقات المختلفة.

الميزة متاحة حاليًا لمشتركي الخطط المؤسسية والتعليمية (Business وEnterprise وEdu)، وتمكّن الموظفين من البحث والوصول إلى المعلومات من تطبيقات العمل مثل Slack وGoogle Drive وSharePoint وGmail وGitHub وHubSpot وغيرها، عبر منصة واحدة داخل ChatGPT.

وقالت فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية لتطبيقات OpenAI، إن الميزة 'تجمع بيانات المؤسسة من مختلف المصادر وتدمجها في ChatGPT لتقديم إجابات دقيقة ومخصصة لطبيعة العمل'، مشيرة إلى أن الميزة تعتمد على نموذج GPT-5 المطور، القادر على تحليل مصادر بيانات متعددة وتوليد استجابات أعمق وأكثر تخصيصًا.

وتهدف الميزة إلى رفع كفاءة العمل المؤسسي من خلال تسهيل الوصول إلى المعلومات وتوفير روابط للمصادر الأصلية داخل الإجابات، ما يعزز الموثوقية والإنتاجية. ووفقًا لـبراد لايتكاب، مدير العمليات في OpenAI، فإن “معرفة الشركة غيّرت طريقة استخدامه لـChatGPT في العمل أكثر من أي تحديث سابق”.

وأكدت OpenAI أن الميزة تراعي أعلى معايير الأمان وحماية البيانات، إذ لا يمكن للروبوت الوصول إلا إلى المعلومات التي يمتلك المستخدم صلاحية عرضها، كما لا تُستخدم بيانات المؤسسات في تدريب النماذج. وتشمل آليات الأمان تشفير البيانات، تسجيل الدخول الموحد (SSO)، وإدارة دقيقة للصلاحيات وسجلات التدقيق لضمان الامتثال التنظيمي.

ويمكن لمسؤولي تقنية المعلومات ربط الميزة بالتطبيقات المستخدمة داخل المؤسسة وتحديد صلاحيات الوصول، بينما يستطيع الموظفون الاستعلام مباشرة عن الملفات والمستندات والرسائل الداخلية وتحليلها بسهولة.

الميزة متوفرة عالميًا ضمن الخطط المأجورة للمؤسسات، وتعمل OpenAI على توسيع قائمة التطبيقات الداعمة وتعزيز تكاملها مع أدوات أخرى داخل ChatGPT مثل التصفح وإنشاء الرسوم البيانية، في خطوة تهدف إلى جعل المنصة مركزًا موحدًا لإدارة المعرفة المؤسسية وتحسين الإنتاجية الرقمية.