الوقائع الإخباري: أطلقت أمانة عمان الكبرى اليوم الثلاثاء مشروع إعادة هندسة إجراءات الامانة برعاية رئيس لجنة أمانة عمان الكبرى الدكتور يوسف الشواربه و حضور الامين العام لوزارة الاقتصاد الرقمي والريادة للشؤون الادارية والمالية المهندسة سميرة الزعبي، وممثلي الشركة الاستشارية ، و نائب رئيس لجنة امانة عمان المهندس زياد الريحاني ومدير المدينة المهندس احمد الملكاوي وعدد من المدراء المعنيين في الامانة ووزارة الاقتصاد الرقمي والريادة

ويأتي المشروع، الذي تنفذه امانة عمان بالتعاون مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة انسجاما مع خطتها في التحديث الإداري، و استكمالا للتحول الرقمي الكلي في تنفيذ اعمالها، بهدف رفع كفاءة الأداء، و تخفيض التكاليف و تقليل وقت تقديم الخدمات ، وتقديم خدمات متكاملة تركز على رضى متلقي الخدمة من خلال إدخال التقنيات التكنولوجية وتقنيات الذكاء الاصطناعي.

وقال الشواربه أن أمانة عمّان الكبرى أول مؤسسة من القطاع العام بدأت بعملية التحول الإلكتروني، وتطبيق الدفع الإلكتروني في خدماتها، وذلك تنفيذا للتوجيهات الملكية السامية في تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.

وأكد أن الأمانة ماضية في تطوير المنظومة الرقمية للوصول إلى نموذج خدماتي ذكي ومتقدم يليق بتطلعات المواطنين ويواكب التغيرات التكنولوجية المتسارعة.

وثمن الشواربه جهود وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة و شراكتها الفعالة مع امانة عمان من خلال خطط و برامج التحول الرقمي و تطوير الخدمات الإلكترونية بشكل يسهم في تحسين كفاءة الخدمات المقدمة وسرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين.

بدورها قالت امين عام وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة للشؤون المالية والادارية ان الوزارة تسعى من خلال برامجها و مشاريعها الى تحسين وتطوير هندسة الإجراءات بهدف تعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

واكدت على استعداد الوزارة لدعم امانة عمان من خلال هذا المشروع المشترك الذي يهدف الى تقديم خدمات سهلة و ميسرة للمواطنين.

وقدمت المهندسة اسراء حجاو ي المدير التنفيذي لتطوير الاداء المؤسسي مدير المشروع في امانة عمان ملخصا عاما عن المشروع تلاه عرض تقديمي قدمه أسامة الملاحي مدير المشروع في وزارة الاقتصاد الرقمي تضمن استعراض تفصيلي عن المشروع و أهدافه