#سواليف

أطلقت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي حزمة جديدة من الخدمات الإلكترونية عبر تطبيقها الهاتفي المخصص للأفراد، في إطار مواصلة تطوير خدماتها الرقمية وتوسيع نطاق المعاملات التي يمكن إنجازها إلكترونيًا، بما يسهّل على المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستفيدين الوصول إلى خدماتهم وحقوقهم التأمينية دون الحاجة إلى مراجعة فروع المؤسسة.

وأوضحت المؤسسة، في بيان صحفي صادر عن مركزها الإعلامي، أن الحزمة الجديدة تتضمن عددًا من الخدمات التي تمس احتياجات المؤمن عليهم بشكل مباشر، وفي مقدمتها خدمة الاحتساب الافتراضي لراتب التقاعد المبكر والوجوبي.

وتتيح خدمة الاحتساب الافتراضي للمشترك الاطلاع إلكترونيًا على قيمة راتبه التقاعدي المتوقعة للتقاعد المبكر أو الوجوبي، بصورة أسهل وأسرع، ودون الحاجة إلى مراجعة المؤسسة أو فروعها.

كما تم توسيع لوحة معلومات المؤمن عليه ضمن التطبيق، بحيث تظهر للمشترك فترة خدمته والفترة المتبقية لاستحقاق راتب التقاعد المبكر والوجوبي، بما يساعده على متابعة وضعه التأميني بصورة أكثر وضوحًا.

وشملت الحزمة الجديدة إتاحة خدمة «اشمل نفسك» عبر التطبيق، والتي تتيح للعامل تقديم تبليغ للمؤسسة في حال عدم شموله بالضمان الاجتماعي، أو في حال عدم شموله على أساس أجره الفعلي.

وبحسب المؤسسة، تتولى الجهات المختصة التحقق من الحالة واتخاذ الإجراءات اللازمة لشمول العامل وفقًا لأحكام قانون الضمان الاجتماعي.

وأصبح بإمكان المؤمن عليه كذلك الاستفادة من خدمة طلب المعالجة الطبية الفورية لإصابة العمل إلكترونيًا.

وتتيح الخدمة للعامل أو الجهة المعنية تقديم طلب المعالجة في حال تعرض العامل لحادث عمل، بما يسهّل إجراءات حصوله على الرعاية الطبية بصورة فورية لدى الجهات الطبية المعتمدة من المؤسسة.

كما أضافت المؤسسة خدمة التفويض بالاطلاع على البيانات، التي تتيح للأفراد تفويض البنوك التي لديهم حسابات فيها للاطلاع على بياناتهم لدى الضمان الاجتماعي.

وأوضحت أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهودها لتسهيل الإجراءات المرتبطة بالبيانات التأمينية، وتقليل الحاجة إلى المعاملات الورقية والمراجعات الشخصية.

وأكدت المؤسسة أن إطلاق الحزمة الجديدة يأتي ضمن مسارها المستمر في التحول الرقمي وتطوير الخدمات الإلكترونية وتحسين تجربة المستخدم، من خلال نقل المزيد من الخدمات والإجراءات إلى قنوات رقمية سهلة وآمنة.

ودعت المؤسسة المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستفيدين إلى تحميل تطبيق «الضمان الاجتماعي الأردني» أو «SSC Jordan»، أو تحديث النسخة الموجودة لديهم، للاستفادة من الخدمات الجديدة والخدمات الإلكترونية المتاحة عبر التطبيق في أي وقت ومن أي مكان.