أوضحت الإدارة العامة للمرور الإجراء الذي يمكن اتباعه في حال تعذر تجديد رخصة قيادة النقل الخفيف إلكترونيًا عبر منصة «أبشر»، خاصة بعد استكمال الفحص الطبي وسداد الرسوم المطلوبة.

وجاء توضيح المرور ردًا على استفسار أحد المستفيدين بشأن امتلاكه رخصة قيادة نقل خفيف إلى جانب رخصة قيادة خاصة، واقتراب انتهاء رخصة النقل مع عدم تمكنه من تجديدها إلكترونيًا رغم إتمام المتطلبات.

تعذر تجديد رخصة النقل الخفيف عبر أبشر

وأوضح المرور السعودي، عبر حسابه الرسمي على منصة «إكس»، أنه في حال عدم إمكانية تجديد رخصة قيادة النقل الخفيف إلكترونيًا، يمكن للمستفيد مراجعة أقرب قسم لرخص القيادة لاستكمال الإجراءات المطلوبة.

ويتيح هذا الإجراء معالجة الحالات التي يتعذر فيها تنفيذ خدمة التجديد إلكترونيًا، حتى مع استيفاء المستفيد للفحص الطبي وسداد الرسوم.

مراجعة أقرب قسم رخص قيادة

وأكد المرور أن مراجعة قسم رخص القيادة تعد الإجراء المناسب عند مواجهة مشكلة تحول دون إتمام عملية التجديد من خلال منصة أبشر.

ويستطيع المستفيد التوجه إلى أقرب قسم مختص برخص القيادة لعرض حالة الرخصة واستكمال الإجراءات وفق الأنظمة والمتطلبات المعتمدة.

الفحص الطبي وسداد الرسوم

وجاء استفسار المستفيد بعد تأكيده إجراء الفحص الطبي وسداد رسوم التجديد، إلا أنه لم يتمكن من إنهاء الخدمة عبر منصة أبشر.

ومن ثم، فإن استكمال الفحص الطبي ودفع الرسوم لا يمنع الحاجة إلى المراجعة الحضورية في بعض الحالات التي يتعذر فيها تنفيذ التجديد إلكترونيًا.

خدمات رخص القيادة عبر أبشر

وفي سياق متصل، توفر منصة أبشر عددًا من الخدمات الإلكترونية المتعلقة برخص القيادة، من بينها خدمة إصدار تقرير بيانات رخصة القيادة واستعراضه وطباعته إلكترونيًا.

وتُمكن الخدمة الأفراد من الحصول على تقرير يتضمن بيانات رخصة القيادة لتقديمه إلى الجهات المعنية عند الحاجة، دون الحاجة إلى تنفيذ الإجراءات بصورة ورقية.

ما هو تقرير رخصة القيادة؟

تتيح خدمة تقرير رخصة القيادة عبر أبشر إصدار تقرير إلكتروني يتضمن البيانات المتعلقة بالرخصة، مع إمكانية طباعته أو استعراضه من خلال حساب المستفيد.

كما يمكن للجهات التي يُقدم إليها التقرير التحقق من صحته وبياناته باستخدام رمز الاستجابة السريع «QR Code»، وفق الخدمة المتاحة عبر المنصة.

خطوات إصدار تقرير بيانات رخصة القيادة

ويمكن إصدار تقرير بيانات رخصة القيادة إلكترونيًا عبر مجموعة من الخطوات تبدأ بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.

بعد ذلك يقوم المستخدم باختيار «خدماتي»، ثم الانتقال إلى «الخدمات العامة».

ويتم بعدها اختيار «تقارير أبشر»، ثم الدخول إلى خدمة «طلب تقرير بيانات رخصة القيادة».

تحديد نوع الرخصة ودفع رسوم الخدمة

وبعد الدخول إلى الخدمة، يحدد المستفيد نوع رخصة القيادة التي يرغب في إصدار تقرير عنها، ثم يقوم بسداد أجور الخدمة المطلوبة.

وبعد استكمال عملية الدفع، يمكن اختيار طباعة التقرير والاحتفاظ به لاستخدامه عند الحاجة أو تقديمه إلى الجهات المختصة.

خطوات تقرير رخصة القيادة عبر أبشر باختصار

وتتمثل خطوات إصدار التقرير في الآتي:

وتواصل الإدارة العامة للمرور ومنصة أبشر تقديم الخدمات الإلكترونية المرتبطة برخص القيادة، مع إتاحة المراجعة المباشرة لأقسام رخص القيادة في الحالات التي يتعذر فيها إنجاز بعض الخدمات إلكترونيًا.