في خطوة تعبّر عن التزام 'لين' لخدمات الأعمال، الشركة الرائدة في تطوير الحلول الصحية الرقمية وإحدى شركات صندوق الاستثمارات العامة، بريادة التحول الرقمي وتعزيز سُبل الابتكار داخل بيئة العمل، أعلنت الشركة انضمام 'بيان'، أول موظفة ذكاء اصطناعي تُوظَّف لدعم مهام التواصل الداخلي، ضمن توجه استراتيجي يستثمر في تقنيات المستقبل ويعزز التكامل بين الإنسان والتقنية في العمل اليومي.

وتأتي هذه الخطوة ضمن التزام 'لين' المستمر بتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل عملي ومؤسسي، لتقديم بيئة عمل أكثر فاعلية، وتوفير حلول ذكية تعود بالنفع لمنسوبيها وشركائها وتزيد من جودة وكفاءة الأعمال.

'بيان' ليست مجرد واجهة تقنية، بل موظفة رقمية تساهم في تسهيل التواصل الداخلي، وتحسين تدفق المعلومات، وتقديم الدعم الفوري لفرق العمل، مما يعزز وضوح المهام ويقلل من التكرار، ويساعد الموظفين على أداء أعمالهم بكفاءة وانسيابية أكبر.

وبهذه المناسبة، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة لين، المهندس مهند الرشيد، قائلاً: 'نحن في لين نؤمن بأن الذكاء الاصطناعي ليس فقط أداة تقنية، بل هو عنصر تكاملي ضمن فرق العمل. بيان هي انعكاس لفلسفتنا في التمكين الداخلي، حيث نستخدم التقنية لنبني بيئة أكثر وضوحًا وكفاءةً، ونمكّن فرقنا من تحقيق نتائج أكبر بأدوات أذكى.'

ويُنتظر من 'بيان' أن تساهم في تحسين سرعة اتخاذ القرار، تقليل الأعمال المتكررة، وتعزيز جودة الرسائل والبيانات داخل المؤسسة، مما يساعد الفرق على التركيز على الابتكار والتخطيط والتواصل بدلاً من الأعمال الروتينية.

كما تم تصميم 'بيان' لتكون جزءًا من رحلة مستمرة من التطوير والتحسين، حيث سيتم تدريبها وتوسيع نطاق مهامها تدريجيًا لتشمل خدمات استباقية، ودعم المحتوى، وتحليل احتياجات الفرق، بما يعكس توجه 'لين' لخلق تجربة عمل مرنة، متكاملة، وأكثر ارتباطًا بالأهداف الاستراتيجية.

ويأتي إطلاق 'بيان' في سياق أوسع من التزام 'لين' بالمساهمة في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، وتعزيز موقع المملكة في طليعة الدول التي توظف الذكاء الاصطناعي لرفع كفاءة القطاعات الحيوية، وعلى رأسها القطاع الصحي. وتمثّل 'بيان' نقطة انطلاق لمرحلة جديدة في هذا المسار، باعتبارها أول عضو في مجموعة أوسع من الموظفين الافتراضيين الذين تعتزم 'لين' إدماجهم تدريجيًا في مختلف الإدارات، لأداء مهام متنوعة تشمل دعم العمليات، وتحليل البيانات، والتفاعل الذكي مع الموظفين.

وتُجسّد هذه المبادرة رؤية 'لين' المستقبلية لتطوير حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتخصيص، يمكن تقديمها للجهات المختلفة بما يتماشى مع احتياجاتها التشغيلية وأهدافها الاستراتيجية، ما يعزز قدراتها الرقمية، ويؤسس لبيئات عمل أكثر مرونة وكفاءة، ويواكب تطلعات التحول المؤسسي في المملكة.