خدمة تتيح للمخالفين الاطلاع على التفاصيل بسهولة وشفافية

أعلنت وزارة البيئة والمياه والزراعة عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة للاعتراض على المخالفات، ضمن حزمة من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى تمكين الأفراد وقطاع الأعمال من الاطلاع على تفاصيل المخالفات المسجلة بحقهم وتقديم اعتراضاتهم إلكترونيًا بكل يسر وشفافية.

وتهدف المنصة إلى رفع كفاءة الإجراءات من خلال توحيد آلية استقبال الاعتراضات وربطها بمنصة 'إيفاء' لتكامل البيانات، إضافة إلى دعم كافة فئات المستفيدين وتوفير قناة موحدة ومباشرة للاعتراضات تسهم في تسريع البت فيها.

كما توفر المنصة إمكانية الاطلاع على المخالفات مع تفاصيلها وتقديم الاعتراضات بشكل مباشر من خلال الدخول إلى 'منصة نما للخدمات الإلكترونية'، ما يعزز من الشفافية ويقلل من الحاجة إلى المراجعة الحضورية.

وتأتي هذه المبادرة في إطار جهود الوزارة لتحسين تجربة المستفيد، ورفع مستوى رضا الأفراد والمنشآت، وتطوير البنية الرقمية لخدماتها بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي الشامل.