سواليف

يتزايد المحتوى المنشور على الإنترنت والمولد بالذكاء الاصطناعي بشكل مضطرد يوما بعد يوم، وبحسب التقارير فإنه في يناير/كانون الثاني عام 2020، كان 97.8% من المحتوى المكتوب على الإنترنت من تأليف البشر، لكن اليوم، ووفق التقارير التقنية التي حللت 65 ألف رابط إلكتروني، وصلت نسبة المحتوى المُنتَج بالذكاء الاصطناعي إلى 51.7% من مجموع المقالات المنشورة، متجاوزة المحتوى البشري لأول مرة في نوفمبر/تشرين الثاني 2024، لكن هذه الأرقام تخفي حقيقة أعمق، وهي أن الكثرة لا تعني الجودة.

فالمحتوى الذي يبدو 'آليا' يعاني في مقاييس الأداء الحقيقية، حيث تظهر دراسة أجرتها شركة نيل باتيل الأمريكية على قرابة 800 مقال عبر عشرات المواقع أن المحتوى البشري يجذب ما يعادل 5444 ضعفا من حركة المرور مقارنة بالمحتوى الآلي الخالص. وبحسب تحليل سيمراش (Semrush) الأمريكي لـ 42 ألف مقال، فإن المحتوى البشري يحتل المرتبة الأولى في نتائج بحث غوغل بنسبة 80%، مقابل 9% فقط للمحتوى الآلي الخالص، أي أن المحتوى البشري أكثر احتمالا بثمانية أضعاف للوصول إلى القمة.

إذن، فالسؤال الجوهري ليس 'هل يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يكتب؟' بل: 'كيف نجعله يكتب بطريقة تشبه الإنسان فعلا؟'.

لماذا يبدو النص الآلي 'آليا'؟

لفهم الحل، لا بد من فهم المشكلة بدقة، حيث يعتمد الباحثون على مقياسين رئيسيين لتمييز الكتابة الإنسانية عن الآلية:

الفجوة في الأداء

تتكشف الفجوة بين الكتابة الإنسانية والآلية بوضوح في الأرقام، حيث إن المحتوى البشري يجلب 5.44 أضعاف من حركة المرور ويبقي القراء منخرطين 41% أطول مقارنة بالمحتوى الآلي الخالص. أما المواقع التي نشرت محتوى آليا دون تحرير بشري فشهدت انخفاضا حادا في ترتيبها، إذ سجل أحد المواقع انهيارا من 3.6 ملايين زيارة فصلية إلى ما يقارب الصفر بعد نشر 1800 مقال آلي منخفض الجودة.

في المقابل، فإن المواقع التي دمجت مسودات الذكاء الاصطناعي مع التحرير البشري شهدت انخفاضا في معدل الارتداد بنسبة تصل إلى 73% وزيادة في الوقت الذي يقضيه القارئ على الصفحة.

الحل العملي.. 7 خطوات للمستخدم البسيط

يلجأ الكثير من المستخدمين للذكاء الاصطناعي لكتابة النصوص أو ترتيب المعلومات، دون أن يراعوا أن هناك أيضا أحكاما وضوابط يجب معرفتها والعمل بها، حتى يحصلوا على منتج جيد وكتابة أقرب ما تكون للكتابة البشرية، فالذكاء الاصطناعي حاله كحال أي منتج تقني، له إعدادات وطريقة استخدام تساهم في الحصول على أفضل نتيجة.

وكمستخدم عادي، يتوجب عليك معرفة هذه الخطوات حتى تستطيع أن تحصل على معلومة جيدة ومفيدة، وهي:

أعطِ الذكاء الاصطناعي شخصية واضحة، ولا تكتفِ بقول 'اكتب مقالا عن…'. بدلا من ذلك، حدد:

– من يكتب؟ مثال: 'اكتب كصحفي في العشرينيات يخاطب قراء تقنيين عربا'.

– ما أسلوبه؟ مثال: 'مباشر، فيه روح دعابة خفيفة، لا يتجنب إبداء رأيه'.

– ما يتجنبه؟ مثال: 'لا تستخدم عبارات مثل: في الختام، يجدر بالذكر، لا شك أن'.

قدم أمثلة حقيقية من أسلوبك، فهذه الطريقة هي الأقوى على الإطلاق، وذلك عبر إلصاق نص سبق أن كتبته بنفسك وقول: 'اكتب بهذا الأسلوب تحديدا'، فالذكاء الاصطناعي يستطيع 'تقليد الأسلوب' بشكل لافت عندما يُعطى نموذجا.

اطلب التدرج لا الكمال الفوري، وبدلا من 'اكتب المقال كاملا'، جرب:

– 'أعطني مخططاً للمقال أولا'.

– 'اكتب المقدمة فقط'.

– 'اكتب القسم الأول بناء على هذا العنوان'.

– 'أعد صياغة هذه الفقرة لتبدو أكثر تلقائية'.

فهذا النهج التدريجي يمنح النص مجالا للتطور ويمنع المخرجات من أن تكون ضمن القوالب الجاهزة.