×



klyoum.com
egypt
مصر  ٣٠ أيلول ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

klyoum.com
egypt
مصر  ٣٠ أيلول ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

موقع كل يوم »

اخبار مصر

»سياسة» الرئيس نيوز»

حماية المستهلك يوضح تفاصيل إطلاق تطبيق جديد لخدمة المواطنين

الرئيس نيوز
times

نشر بتاريخ:  الخميس ٢٦ كانون الأول ٢٠٢٤ - ٠١:٥٠

حماية المستهلك يوضح تفاصيل إطلاق تطبيق جديد لخدمة المواطنين

حماية المستهلك يوضح تفاصيل إطلاق تطبيق جديد لخدمة المواطنين

اخبار مصر

موقع كل يوم -

الرئيس نيوز


نشر بتاريخ:  ٢٦ كانون الأول ٢٠٢٤ 

أكد إسلام الجزار، المستشار الإعلامي لجهاز حماية المستهلك تفاصيل إطلاق التطبيق الجديد وأهم الخدمات التي يقدمها للمواطن.

وقال الجزار في مداخلة مع برنامج '90 دقيقة' المذاع على قناة 'المحور': 'جهاز حماية المستهلك أطلق تطبيق حماية المستهلك للهواتف الذكية والتطبيق كان بالتعاون مع مركز معلومات مجلس الوزراء والهدف من التطبيق اتاحة خدمات الجهاز للجمهور رقميا ويمكن للمواطن تقديم شكوى عليه في أي وقت'.

وأضاف: 'كان لدينا تحديات في تواصل المواطن مع الجهاز، لان المواطن لكي يتواصل مع الجهاز من خلال الخط الساخن كان يجب أن يتواصل من خلال خط أرضي ونعلم تماما أن اغلبنا لا يستخدم الخط الأرضي ولذلك وجه رئيس الوزراء بإطلاق تطبيق لحماية المستهلك'.

وتابع: 'تسلمنا التطبيق منذ 3 أشهر وكان في فترة التشغيل التجريبي وضعنا عليه خدمات الجهاز وكنا نتابع كم عدد من الشكاوى يمكنه استقبالها ونجحنا وأطلقناه مطلع الأسبوع الحالي وهناك مواطنين قاموا بتحميل التطبيق ويمكنهم الاستفادة بكل خدمات جهاز حماية المستهلك'.

وواصل: 'النقطة الأخرى ما هي الخدمات التي يقدمها التطبيق؟ المنصة أطلقنا عليها كافة خدمات الجهاز بداية من تسجيل الشكوى ويستطيع المواطن أن يتابع شكوته دون الحاجة لتدخل بشري'.

وذكر: 'التطبيق يستقبل الشكاوى ويستطيع أن يفحص المستند المرفق مع الشكوي وهو يعمل على مدار الساعة وعليه عدد من الخدمات الأخرى مثل معرفة أماكن أفرع الجهاز في المحافظات بالإضافة لبيانات استدعاء السلع مثل السيارات أو الأجهزة الكهربائية'.

وواصل: 'أي شركة يجب أن تخطر الجهاز باستدعاء أي سلعة والاستدعاء في الغالب يكون عالميا ولابد أن يبلغ به الجهاز ويصل للمواطن اشعار بالأمر إذا حدث وهي احدى خدمات التطبيق'.

واختتم: 'أحيانا تحدث تحذيرات لبعض السلع المتداولة ونقوم بطرح هذه التحذيرات والتأكيد على أن المنتج مخالف ونحذر من تداوله في الأسواق كان يوجد على التطبيق مراكز الخدمة المعتمدة'.

الرئيس نيوز
موقع إخباري متخصص في الشأن السياسي المصري والعربي والدولي .. هنا تجد التحليل والكواليس
الرئيس نيوز
موقع كل يومموقع كل يوم

أخر اخبار مصر:

للعام الثالث على التوالي.. البريد المصري يكرّم أوائل الثانوية العامة والأزهرية والدبلومات الفنية ضمن مبادرة «مسار» بالتعاون مع فيزا

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.

موقع كل يوم
29

أخبار كل يوم

lebanonKlyoum.com is 2160 days old | 1,136,717 Egypt News Articles | 52,855 Articles in Sep 2025 | 225 Articles Today | from 23 News Sources ~~ last update: 3 min ago
klyoum.com

×

موقع كل يوم


مقالات قمت بزيارتها مؤخرا



حماية المستهلك يوضح تفاصيل إطلاق تطبيق جديد لخدمة المواطنين - eg
حماية المستهلك يوضح تفاصيل إطلاق تطبيق جديد لخدمة المواطنين

منذ ٠ ثانية


اخبار مصر

الأوروبي يدرس مهلة لدويتشه بنك وبي.إن.بي لحل نزاع السندات الهندية - ae
الأوروبي يدرس مهلة لدويتشه بنك وبي.إن.بي لحل نزاع السندات الهندية

منذ ٠ ثانية


اخبار الإمارات

 زراعة النواب : توعية المزارعين بالاستخدام الآمن للمبيدات يزيد الصادرات الزراعية - eg
زراعة النواب : توعية المزارعين بالاستخدام الآمن للمبيدات يزيد الصادرات الزراعية

منذ ٠ ثانية


اخبار مصر

روسيا محذرة من مغبة اغتيال خامنئي: رد فعلنا سيكون سلبيا - ly
روسيا محذرة من مغبة اغتيال خامنئي: رد فعلنا سيكون سلبيا

منذ ثانية


اخبار ليبيا

بالمر يغيب عن تشيلسي لمدة 3 أسابيع بسبب الإصابة - sa
بالمر يغيب عن تشيلسي لمدة 3 أسابيع بسبب الإصابة

منذ ثانية


اخبار السعودية

إعصار أمبرتو يشتد إلى الفئة الرابعة فوق المحيط الأطلسي - sa
إعصار أمبرتو يشتد إلى الفئة الرابعة فوق المحيط الأطلسي

منذ ثانية


اخبار السعودية

تراجع الدولار قبل صدور بيانات واحتمال إغلاق الحكومة الأمريكية - tn
تراجع الدولار قبل صدور بيانات واحتمال إغلاق الحكومة الأمريكية

منذ ثانية


اخبار تونس

فاروق بوعسكر: لدينا مطالب سحب وكالة جديدة سيقع الإعلان عنها في وقتها - tn
فاروق بوعسكر: لدينا مطالب سحب وكالة جديدة سيقع الإعلان عنها في وقتها

منذ ثانية


اخبار تونس

وصول 276 طردا لميناء طرابلس البحري لاستكمال مشاريع الكهرباء - ly
وصول 276 طردا لميناء طرابلس البحري لاستكمال مشاريع الكهرباء

منذ ثانية


اخبار ليبيا

حماية العملات المشفرة وتقنين الماريجوانا.. خطة هاريس لجذب الناخبين السود - eg
حماية العملات المشفرة وتقنين الماريجوانا.. خطة هاريس لجذب الناخبين السود

منذ ثانية


اخبار مصر

العازفة مارسيل متى: تكريمي بمهرجان المركز الكاثوليكي للسينما محطة مهمة في حياتي - eg
العازفة مارسيل متى: تكريمي بمهرجان المركز الكاثوليكي للسينما محطة مهمة في حياتي

منذ ثانية


اخبار مصر

المفتي: المؤسسات الدينية تواكب التطورات الاقتصادية والتقنية لتحقيق الاستفادة وتجنب المخاطر - eg
المفتي: المؤسسات الدينية تواكب التطورات الاقتصادية والتقنية لتحقيق الاستفادة وتجنب المخاطر

منذ ثانيتين


اخبار مصر

غرفة قطر تبحث التعاون التجاري والاقتصادي مع الجزائر - qa
غرفة قطر تبحث التعاون التجاري والاقتصادي مع الجزائر

منذ ثانيتين


اخبار قطر

تراجع النفط بأكثر من دولارين مع اتجاه أوبك لزيادة الإنتاج - om
تراجع النفط بأكثر من دولارين مع اتجاه أوبك لزيادة الإنتاج

منذ ثانيتين


اخبار سلطنة عُمان

متأهل وحيد وصراع شرس.. ترتيب مجموعات تصفيات آسيا المؤهلة لكأس العالم بعد الجولة السابعة - qa
متأهل وحيد وصراع شرس.. ترتيب مجموعات تصفيات آسيا المؤهلة لكأس العالم بعد الجولة السابعة

منذ ثانيتين


اخبار قطر

تقويم التعليم توقع اتفاقيات مع (8) شركات للاعتماد المدرسي - sa
تقويم التعليم توقع اتفاقيات مع (8) شركات للاعتماد المدرسي

منذ ثانيتين


اخبار السعودية

مباشر مباراة ليفربول وباريس سان جيرمان في دوري أبطال أوروبا - eg
مباشر مباراة ليفربول وباريس سان جيرمان في دوري أبطال أوروبا

منذ ثانيتين


اخبار مصر

تنطلق اليوم من العاصمة في اتجاه غزة.. قافلة تونسية لكسر الحصار - tn
تنطلق اليوم من العاصمة في اتجاه غزة.. قافلة تونسية لكسر الحصار

منذ ثانيتين


اخبار تونس

تفاصيل حفل تكريم الراحل محمد رحيم - eg
تفاصيل حفل تكريم الراحل محمد رحيم

منذ ٣ ثواني


اخبار مصر

فوز رجال النواعير على شرطة حماة في دوري الدرجة الأولى بكرة القدم - sy
فوز رجال النواعير على شرطة حماة في دوري الدرجة الأولى بكرة القدم

منذ ٣ ثواني


اخبار سوريا

استعدادات مكثفة لافتتاح مستشفى القنطرة ودخوله التأمين الصحي الشامل - eg
استعدادات مكثفة لافتتاح مستشفى القنطرة ودخوله التأمين الصحي الشامل

منذ ٣ ثواني


اخبار مصر

الدفاع المدني يتعامل مع 1507 حوادث خلال الساعات الــ 24 الماضية - jo
الدفاع المدني يتعامل مع 1507 حوادث خلال الساعات الــ 24 الماضية

منذ ٣ ثواني


اخبار الاردن

لو مسافر.. اعرف مواعيد قطارات السكة الحديد على خط القاهرة - الإسكندرية اليوم - eg
لو مسافر.. اعرف مواعيد قطارات السكة الحديد على خط القاهرة - الإسكندرية اليوم

منذ ٣ ثواني


اخبار مصر

بري بحث مع وزير الخارجية القبرصي الاوضاع في لبنان والمنطقة والتقى فرونتسكا - lb
بري بحث مع وزير الخارجية القبرصي الاوضاع في لبنان والمنطقة والتقى فرونتسكا

منذ ٣ ثواني


اخبار لبنان

هالاند يشعل سناب شات بأغنية لعمرو دياب - sa
هالاند يشعل سناب شات بأغنية لعمرو دياب

منذ ٣ ثواني


اخبار السعودية

وزير الصناعة يختتم زيارة رسمية إلى جمهورية الصين الشعبية - sa
وزير الصناعة يختتم زيارة رسمية إلى جمهورية الصين الشعبية

منذ ٣ ثواني


اخبار السعودية

حسن ذاكرتك.. تعرف على الغذاء السحري لصحة الدماغ - sd
حسن ذاكرتك.. تعرف على الغذاء السحري لصحة الدماغ

منذ ٣ ثواني


اخبار السودان

تقرير.. نسبة انتشار الإنترنت في المملكة 99 - sa
تقرير.. نسبة انتشار الإنترنت في المملكة 99

منذ ٤ ثواني


اخبار السعودية

ضبط 102 ألف مخالفة مرورية خلال 24 ساعة - eg
ضبط 102 ألف مخالفة مرورية خلال 24 ساعة

منذ ٤ ثواني


اخبار مصر

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.






لايف ستايل