'العناية بالحرمين' تسخّر التقنية والطاقة المتجددة وجهودها البيئية لخدمة ضيوف الرحمن بكفاءة عالية

أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي نجاح خطتها التشغيلية لموسم حج 1446هـ، مؤكدة أن الجهود تكاملت لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج ورفع كفاءة التشغيل والصيانة.

وفّرت الهيئة أكثر من 400 عربة كهربائية و8000 عربة يدوية، إلى جانب 12 عربة مخصصة لخدمة التحلل من النسك بشكل مجاني. كما جرى تعزيز كفاءة التشغيل ضمن إدارة الأصول والمرافق باستخدام تقنيات ذكية لتحسين الخدمات ودعم اتخاذ القرار.

وشملت الاستعدادات تجهيز المواقع بمنظومات إلكتروميكانيكية ورفع كفاءة مصادر الطاقة والتأكد من موثوقيتها. كما أُطلقت المرحلة التجريبية للمركز الهندسي الذكي للقياس والتحكم بالجودة التشغيلية، وتم تفعيل مركز العناية بالضيوف لتقديم حزمة من الخدمات في موقع موحد.

وفي جانب النظافة والتعقيم، نُفذت خطة بيئية شاملة لتعقيم السجاد وتكثيف أعمال التنظيف في الممرات والمصليات ودورات المياه. كما أطلقت عربات مخصصة لسقيا الحجاج وتطوير منظومة زمزم، بالتزامن مع استحداث مؤشرات ذكية لرصد التغيرات البيئية وتوزيع المهام ميدانيًا لضمان سرعة الاستجابة.

وسعيًا لتوفير تجربة طواف وسعي أفضل، فعّلت الهيئة 12 شاشة ذكية تعرض كثافات المواقع ومؤشرات الأداء اللحظية، مع تشغيل منظومة تكييف مركزية لضخ الهواء البارد في أروقة المسجد الحرام.

وأكدت الهيئة، عبر بيان نُشر في حسابها الرسمي في منصة 'إكس'، أن التنسيق مع الجهات المعنية بقطاعات الحج جرى بشكل تكاملي، مما انعكس على جودة الخدمات المقدمة وسلاسة حركة الحجاج في الحرمين الشريفين.