قال الدكتور فواز بن كاسب، باحث في الشؤون الاستراتيجية والأمنية، إنه من المهم أن يتعاون الحجاج أو المعتمرين مع رجال الأمن لتسهيل عمليات إدارة الحشود والانسيابية.

وأضاف بن كاسب، خلال برنامج 'ياهلا' عبر قناة 'روتانا خليجية'، أن هناك تخطيط مسبق وتدريب لوزارة الداخلية ومركز العمليات لتوقع سيناريوهات وفرضيات حالات التدافع والازدحام في الحرمين.

وأوضح أن التقنية تلعب دورًا كبيرًا في إدارة الحشود بالمملكة، من خلال كاميرات المراقبة والخدمات الإلكترونية وسرعة الاتصال والاستجابة وغيرها بالحرمين الشريفين.

وأشار إلى أن رجال الأمن في المشاعر المقدسة والحرمين الشريفين يمتلكون وعيًا كبيرًا لمواجهة اختلاف الثقافات واللغات والأهداف بين الحجاج والمعتمرين.