أعلنت شركة أوبن إيه آي OpenAI عن إطلاق 'Operator'، وهو وكيل ذكاء اصطناعي مبتكر يمكنه التحكم في متصفح الويب وتنفيذ المهام بشكل مستقل، مما يوفر على المستخدمين الوقت والجهد. 

وبحسب ما ذكره موقع “techcrunch” التقني، يمكن لـ Operator القيام بمجموعة متنوعة من المهام، بما في ذلك حجز الإقامات الفندقية والتسوق عبر الإنترنت وطلب الطعام وتنظيم السفر، هذه المزايا تجعل منه أداة مثالية لتحسين تجربة التسوق والاستفادة من الخدمات الرقمية المتنوعة.

ووفقا لـ “أوبن إيه آي”، فإن هذه الخدمة تأتي كجزء من اشتراك ChatGPT Pro الذي يبلغ 200 دولار شهريا، مع خطط مستقبلية لتوسيع نطاقها لتشمل اشتراكات Plus و Team و Enterprise في الأشهر القادمة. 

ويتيح 'Operator' للمستخدمين مجموعة واسعة من الخيارات من خلال واجهته السهلة الاستخدام، التي تظهر الخطوات التي يقوم بها الوكيل بشكل واضح، مما يمنح المستخدم القدرة على التدخل والتعديل على العمليات في أي لحظة.

يعتمد Operator على نموذج 'Computer-Using Agent' (CUA)، والذي يجمع بين قدرات معالجة اللغة الطبيعية والنماذج البصرية المتقدمة، ويتيح هذا النموذج للوكيل التعامل مع واجهات المواقع بشكل يشبه البشر، مما يرفع من مستوى كفاءة الأداء من دون الحاجة لاستخدام واجهات برمجية معقدة. 

كما يمكن للوكيل الضغط على الروابط، التمرير، تعديل الخيارات، وإدخال المعلومات بكل بساطة.

ويعمل Operator على تجنب القيام بأي اوامر خاطئة، حيث يطلب تأكيد المستخدم قبل القيام بأي خطوة حيوية، مثل تأكيد الطلبات أو إرسال الرسائل، ومع ذلك، أكدت أوبن إيه آي، أن بعض المهام الحساسة، مثل المعاملات المالية، تتطلب إشراف المستخدم المباشر لضمان الأمان.

وأفادت أوبن إيه آي أيضا أن  Operator يحافظ على خصوصية المستخدم من خلال عدم جمع البيانات الشخصية أو التقاط صور لها، وقد تعاونت مع شركات بارزة مثل DoorDash و eBay و Instacart و Uber لضمان التوافق مع شروط استخدامها.

تعتبر هذه التقنية خطوة متقدمة في عالم الذكاء الاصطناعي، حيث توفر وظائف تتجاوز تقديم المعلومات إلى تنفيذ مهام حقيقية عبر الإنترنت/ حتى وإن تأخرت أوبن إيه آي قليلا في طرح هذه الخدمة مقارنة بمنافسيها، فإن التركيز على الأمان وكفاءة الأداء يجعل Operator  بديلا مميزا للنماذج الحالية.