تعرضت هيا الشعيبي لموقف محرج؛ بسبب رسالة أرسلتها لنفسها عبر حسابها الشخصي على تطبيق سناب شات.

وقامت الشعيبي بإرسال رسالة بنفسها وردت عليها على أن الرسالة أُرسلت لها من أحد المعجبين، إلا أن الفنانة الكويتية نست حذف الاسم لتظهر كلمة 'أنا' وهو ما عرضها للكثير من الانتقادات والسخرية.

‎وتضمنت الرسالة كلمات عتاب رقيقة لهيا الشعيبي، بدت كأنها من فتاة تلومها على عدم قبول عزومتها في الرياض، وترحب بها في المملكة مؤكدة على أن الفنانة الكويتية بين أهلها وفي بلدها، ولكن اسم الحساب كشف أن هيا الشعيبي هي من قامت بإرسال الرسالة لنفسها.

‎وجاء في نص الرسالة : 'هيا الغالية زعلت منك إنك جيتي الرياض وأنت وعدتيني أشوفك وأعزمك، لكن جيتي ومشيتي من غير ما أشوفك أو أعزمك ولا خلتينا نقوم بالواجب معك هذا هو حقك، أنا عازمتك تجين بين أهلك وناسك في السعودية بين أهلك وأرضك'. وأعادت هيا الشعيبي نشر الرسالة التي أرسلتها  لنفسها وأرفقتها برد: 'أحب أبشري'.