استحوذت المتاجر المحلية على النصيب الأكبر من استخدام المتسوقين إلكترونيًا في المملكة بنسبة 96.1 %، متقدمة بفارق 27.9 نقطة مئوية على المتاجر العالمية التي سجلت 68.2 %، فيما حافظ الاستلام المادي المباشر على صدارته بين وسائل تسلّم المشتريات بنسبة 95 %.

وبحسب قراءة الـ «الوطن» لأحدث بيانات الهيئة العامة للإحصاء حول نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات للأسر والأفراد 2026، الذي يرصد الأفراد في الفئة العمرية من 15 إلى 74 سنة، تقاربت معدلات استخدام المتاجر المحلية بين السعوديين وغير السعوديين، إذ بلغت 96.1 % لدى كلتا المجموعتين، وسجلت 96.2 % لدى السعوديين الذكور، و95.9 % لدى السعوديات، مقابل 96.1 % لدى غير السعوديين الذكور، و96.3 % لدى غير السعوديات.

المتاجر العالمية تستقطب googletag.cmd.push(function() { googletag.display(div-gpt-ad-1705566205785-0); });

غير السعوديات

وعلى مستوى المتاجر العالمية، بلغت نسبة الاستخدام 68.2 %، بواقع 66.7 % لدى الذكور و70.8 % لدى الإناث. وسجل السعوديون 67.4 %، توزعت بين 67 % للذكور و67.7 % للإناث، مقابل 69 % لدى غير السعوديين، بواقع 66.5 % للذكور و78.5 % للإناث.

وبرز غير السعوديات بوصفهن الأكثر إقبالًا على المتاجر العالمية بنسبة 78.5 %، متقدمات بفارق 12 نقطة على غير السعوديين الذكور، و10.8 نقاط على السعوديات.

الاستلام المادي في الصدارة

وفي جانب تسلّم المشتريات، تصدر الاستلام المادي المباشر للإناث الخيارات بنسبة 95 %، مرتفعًا إلى 96.7 %، مقابل 94 % لدى الذكور. وسجل السعوديون 97.1 %، مقارنة بـ92.7 % لغير السعوديين.

وعلى مستوى الفئات، تصدرت السعوديات بنسبة 97.3 %، تلاهن السعوديون الذكور بـ96.9 %، ثم غير السعوديات بـ95 %، فيما سجل غير السعوديين الذكور أدنى نسبة عند 92.1 %.

نقاط البيع ثانيًا

وحل الاستلام المباشر من نقاط البيع ثانيًا بنسبة 67.9 %، بواقع 70.8 % لدى الإناث و66.3 % لدى الذكور. وارتفعت النسبة لدى السعوديين إلى 71.1 %، مقابل 64.7 % لدى غير السعوديين.

وسجل السعوديون الذكور أعلى نسبة في هذا النمط بـ71.4 %، ثم السعوديات وغير السعوديات بنسبة متساوية بلغت 70.8 %، فيما تراجعت النسبة لدى غير السعوديين الذكور إلى 63.1 %.

الاستلام الإلكتروني عند 45.1 %

وفي المقابل، بلغت نسبة الاستلام الإلكتروني 45.1 %، مع تقارب بين الذكور والإناث، إذ سجل الذكور 45.4 %، والإناث 44.6 %.

وسجل غير السعوديين 46.2 %، مقابل 44.1 % لدى السعوديين، فيما تصدرت غير السعوديات الفئات بنسبة 50.6 %، تلاهن السعوديون الذكور بـ46 %، ثم غير السعوديين الذكور بـ45.1 %، فيما سجلت السعوديات 42.2 %