كشفت الهيئة العامة لرئاسة شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، عن أن مراكز حفظ الأمتعة تخدم الزائرين على مدار الساعة بـ المسجد الحرام، وتحمل عنهم عبء الأمتعة ليتفرغوا لعباداتهم، بأنظمة ذكية ومتطورة.

وحسبما أوضحت الهيئة، عبر منصة إكس، تتيح خدمة حفظ الأمتعة في المسجد الحرام، استلام الأمتعة عند المراكز أو نقاط الاستلام عند الأبواب الرئيسية، كذلك تقدم خدمات الحفظ الآمن بأرفف مجهزة وأنظمة مراقبة، وكذلك توفر التسليم السريع ومطابقة دقيقة للبيانات.

وتضمن المراكز تفتيش وتسجيل الأمتعة وإصدار أسوارة مدونة بها معلومات القاصد، وعند الاستلام يتم مسح الرمز التعريفي الإلكتروني ومطابقة البيانات، بما يضمن الحفظ والنقل لتخزين آمن.

وهناك 4 مراكز لحفظ الأمتعة و7 نقاط استلام عند الأبواب الرئيسية متوفرة طوال 24 ساعة خلال موسم الحج، تتواجد في الساحة الغربية خلف دورات مياه رقم 6 وفي شارع أجياد بجوار دورات مياه رقم 1 وفي مركز العناية بالضيوف في الساحة الغربية وجوار مكتبة مكة المكرمة بالساحة الشرقية.