البطاقة الائتمانية من أبرز الخدمات التي تقدمها كل البنوك للعملاء، إذ أنها تتيح لهم فرصة شراء المنتجات من الجهات المتعاقدة مع البنك التابع له العميل بالتقسيط حتى 36 شهر بدون فوائد ومصاريف إدارية، كما أنها تتيح لهم فرصة سحب مبلغ مالي، على أن يتم سداده في الوقت المحدد من قبل البنك، ولكن هناك العديد من العملاء لا يعرفون الطريقة الصحيحة للتعامل مع البطاقة الائتمانية الخاصة بهم، ما يجعلهم يتعرضون لدفع غرامات مالية، وبشكل خاص عملاء البنك الأهلي المصري، باعتباره البنك الأكثر انتشارا على مستوى الجمهورية.

يمكن استخراج بطاقة الائتمان من البنك الأهلي المصري بالاشتراك في الخدمة عن طريق تقديم طلب من خلال أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصري.

يتمّ استلام البطاقة الائتمانية من خلال شركه الشحن أو من خلال الفرع، ويمكن متابعة خدمة العملاء لمعرفة أنسب طريقة لاستلامها.

يمكنك تفعيل البطاقة من خلال ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك الأهلي المصري، أو من خلال خدمة الأهلي نت أو الأهلي موبايل، أو من خلال الاتصال على مركز الاتصال على الرقم 19623.

تصل نسبة الحد الأدنى للبطاقة الائتمانية إلى نسبة 5% من مديونية البطاقة، ويتمّ احتساب فائدة في حالة سداد الحد الأدنى.

الحد الأدنى للبطاقة هو نسبة 5% من مديونية البطاقة، ويتم احتساب فائدة في حالة سداد الحد الأدنى.

يوجد طرق عديدة لسداد البطاقات وتتمثل في (من خلال أقرب فرع، أو ماكينات الصرف الآلي، أو منافذ فوري، التحويل من الحساب من خلال خدمة الأهلي نت).

يمكن تقسيط كافة المنتجات باستخدام البطاقة من خلال التجار المتعاقدين مع البنك لمدد تتراوح من 6 أشهر إلى 36 شهرا.

يمكن للعملاء تقسيط عمليات المشتريات خلال الشهر الحالي بعد الاتصال بخدمة العملاء وطلب خدمة التقسيط عبر الهاتف.

بالفعل يمكن تقسيط عمليات السحب النقدي التي تتم من البطاقة بعد الاتصال بخدمة العملاء وطلب خدمة التقسيط عبر الهاتف.

ويمكن معرفة المديونية على بطاقة الائتمان، من خلال الاتصال بخدمة العملاء او استخدام خدمة الأهلي نت، أو كشف حساب ورقى يتم ارساله شهريا أو من خلال ماكينات الصرف الآلي.

يتصل العميل بخدمة العملاء محليًا 19623، أو دوليًا 0020225941200 لإيقاف البطاقة وطلب بطاقة جديدة.

يمكن تغيير الرقم السري من خلال ماكينات الصرف الآلي بعد التواصل مع خدمة العملاء.