قالت مدير عام التعليم في جدة منال اللهيبي، إن الإدارة التعليمية حرصت على إيجاد قنوات تواصل مفتوحة مع أولياء الأمور، لمتابعة الطلاب، مشيرة إلى أن أهم الأدوات التي حرصت عليها المدارس، تشمل عقد مجالس مع أولياء الأمور فى كل فصل دراسي لمتابعة الطلاب.

وأضافت خلال تقرير فيديو عبر 'قناة الإخبارية'، أن العام الحالي تم عمل رسائل تحفيزية وإرسالها لأولياء الأمور من خلال المنصات الرقمية، إضافة إلى اللقاءات التوعية التي تتم مع أولياء الأمور، مؤكدة على أن هناك التزام 'عقد سلوكي' يتم اطلاع ولي الأمر عليه، لمعرفة قواعد السلوك بالنسبة للطلاب.