السوسنة - رفعت أم كندية دعوى قضائية ضد شركة OpenAI ورئيسها التنفيذي Sam Altman أمام محكمة أميركية، متهمة روبوت الدردشة «شات جي بي تي» بالتسبب بصورة غير مباشرة في انتحار ابنتها، بعدما زُعم أنه شجّعها على الاستمرار في أفكارها الانتحارية بدلًا من توجيهها نحو دعم فعلي.

وبحسب الدعوى، قالت الأم كريستي كارير إن ابنتها أليس، البالغة 24 عامًا، تحدثت مع «شات جي بي تي» مرارًا عن ميولها الانتحارية قبل وفاتها العام الماضي، دون أن تُحال المحادثات إلى مراجعة بشرية أو تُفعَّل إجراءات أمان إضافية.

وتزعم القضية أن روبوت الدردشة لم يكتفِ بعدم إنهاء المحادثات الحساسة، بل تفاعل بطريقة بدت أقرب إلى “الصديق” أو “المعالج”، حيث أيّد مشاعر أليس وصادق عللا أفكارها الانتحارية، وانتقد شريكها وبعض مصادر الدعم التقليدية مثل خطوط المساعدة الخاصة بالأزمات، وشجعها على مواصلة الحديث معه.

وقالت والدتها إن «شات جي بي تي» لعب أدوارًا متعددة في حياة ابنتها، من مؤتمن على الأسرار إلى صديق مقرب، رغم عدم امتلاكه القدرة على التعامل الآمن مع حالات نفسية معقدة.

وتطالب الدعوى بتعويضات مالية، إضافة إلى إلزام OpenAI باتخاذ تدابير أكثر صرامة، تشمل الإنهاء التلقائي للمحادثات المرتبطة بإيذاء النفس وإظهار تحذيرات واضحة للمستخدمين.

ووفقًا لملف الدعوى، كانت أليس تستخدم «شات جي بي تي» في البداية لأغراض تقنية تتعلق بالبرمجة وأجهزة الألعاب، قبل أن تتحول لاحقًا إلى مناقشة أزماتها النفسية وأفكارها الانتحارية مع المنصة، وسط مزاعم بأن بعض الردود أصبحت أكثر “إنسانية” مع تحديثات النظام.

ولم تصدر الشركة تعليقًا رسميًا فوريًا على الاتهامات، بينما تواجه بالفعل دعاوى أخرى تتعلق بطريقة تعامل منصتها مع محادثات تتضمن إيذاء النفس أو العنف.

إقرأ أيضاً: