اختتم ديوان المظالم خلال شهر أغسطس 2026م سلسلةً من اللقاءات التباحثية وورش العمل التطبيقية الهادفة إلى توظيف التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي في أعماله القضائية والإدارية، ورفع كفاءة الإجراءات وجودة الخدمات، كان آخرها ورشة عمل لاستعراض أبرز التحديات التي تواجه إدارات الديوان في هذا المجال، ومناقشة الحلول والآليات الكفيلة بتجاوزها.

وشهد الشهر تنفيذ عدد من البرامج المتخصصة التي دعمت الجاهزية المؤسسية للاستفادة من هذه التقنيات، من أبرزها ورشة عمل حول الممارسات الأخلاقية وحماية البيانات في استخدام الذكاء الاصطناعي، بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي 'سدايا'، إلى جانب ورشة تناولت الاستخدامات المثلى للذكاء الاصطناعي في بيئات الأعمال، بما يعزز الوعي بالتوظيف الآمن والموثوق لتطبيقاته.

وتأتي هذه الجهود امتدادًا لمسارٍ بدأه ديوان المظالم في توظيف الذكاء الاصطناعي ضمن أعماله، في إطار مستهدفات منظومة ديوان المظالم للريادة وتعظيم الأثر؛ إذ شهد الشهر اجتماعًا مع شركة 'علم' لبحث عدد من الموضوعات المشتركة في مجال التقنيات الحديثة.