«الأهلي» يشارك في برنامج «جولة المساء»

ضمن مبادراته المتنوعة للترويج لحملة «لنكن على دراية» التوعوية المصرفية، شارك البنك الأهلي الكويتي في برنامج «جولة المساء» الإذاعي، للحديث عن مواضيع الحملة المتنوعة، ولتوعية المستمعين حول حقوقهم وواجباتهم المصرفية، وأبرز الخدمات والمنتجات المصرفية، وسُبل مواجهة الاحتيال المصرفي، وغيرها من المواضيع، ضمن تعاونه الدائم لتحقيق الشمول المالي في الكويت، بالشراكة مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت.وشارك رئيس وحدة الشكاوى وحماية العملاء بالبنك علي بوحمد في الحلقة، لتقديم مجموعة من الإرشادات والنصائح للعملاء، داعياً إياهم إلى عدم مشاركة بياناتهم الشخصية مع أي جهة أخرى، ومحذراً من التفاعل مع أي روابط مشبوهة، والانتباه عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت إلى ضرورة الاعتماد على المواقع الرسمية فقط.وتم التحذير من استخدام شبكات الواي- فاي غير الآمنة خلال السفر خارج الكويت، وضرورة الدفع بعُملة البلد الذي يتواجد فيه العميل، والانتباه من أجهزة السحب الآلي غير الآمنة، والتي قد تحتوي على أجهزة مشبوهة لسرقة معلومات بطاقات المستخدمين وغيرها.

ضمن مبادراته المتنوعة للترويج لحملة «لنكن على دراية» التوعوية المصرفية، شارك البنك الأهلي الكويتي في برنامج «جولة المساء» الإذاعي، للحديث عن مواضيع الحملة المتنوعة، ولتوعية المستمعين حول حقوقهم وواجباتهم المصرفية، وأبرز الخدمات والمنتجات المصرفية، وسُبل مواجهة الاحتيال المصرفي، وغيرها من المواضيع، ضمن تعاونه الدائم لتحقيق الشمول المالي في الكويت، بالشراكة مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت.

وشارك رئيس وحدة الشكاوى وحماية العملاء بالبنك علي بوحمد في الحلقة، لتقديم مجموعة من الإرشادات والنصائح للعملاء، داعياً إياهم إلى عدم مشاركة بياناتهم الشخصية مع أي جهة أخرى، ومحذراً من التفاعل مع أي روابط مشبوهة، والانتباه عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت إلى ضرورة الاعتماد على المواقع الرسمية فقط.

وتم التحذير من استخدام شبكات الواي- فاي غير الآمنة خلال السفر خارج الكويت، وضرورة الدفع بعُملة البلد الذي يتواجد فيه العميل، والانتباه من أجهزة السحب الآلي غير الآمنة، والتي قد تحتوي على أجهزة مشبوهة لسرقة معلومات بطاقات المستخدمين وغيرها.

ووفَّرت الحلقة أيضاً الفرصة لإظهار الدعم الشامل الذي يقدمه «الأهلي» لحملة «لنكن على دراية»، من خلال فروعه ومنصاته بمواقع التواصل الاجتماعي وموقعه الإلكتروني، والإشارة إلى المحتوى التوعوي المميز الذي يقدِّمه، والذي يناسب مختلف شرائح العملاء في السوق الكويتي.

كما تناول البرنامج ضوابط وآلية الحصول على القروض ودعم «الأهلي» للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والشروط المطلوبة من أجل التمويل اللازم لها، وتأكيد استعداد فريق العمل لدى البنك من أجل الرد على استفسارات العملاء، وتلبية احتياجاتهم على مدار الساعة.

في الوقت نفسه، ناقش البرنامج أهمية الخدمات الرقمية التي يُوليها البنك أهمية كبيرة، وهو ما يتبيَّن من خلال إطلاق تطبيقه الجديد على الأجهزة الذكية أخيراً، وتطوير محتوى موقعه الإلكتروني باستمرار، وإطلاق العديد من الخدمات والحلول التكنولوجية الحديثة ضمن خطة التحوُّل الرقمي التي يستمر العمل بها من أجل خدمة العملاء وفق أعلى المستويات العالمية، وهو ما يُعد أحد الأهداف الرئيسية لحملة «لنكن على دراية».

وتأتي المشاركة في البرنامج ضمن سعي «الأهلي» الدائم وتعاونه المتواصل مع الجهات المعنية من أجل إيصال محتوى الحملة إلى جميع أفراد المجتمع المحلي، ضمن مسؤوليته ودوره كمؤسسة مصرفية رائدة في السوق الكويتي.