×



klyoum.com
egypt
مصر  ١٣ أب ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

klyoum.com
egypt
مصر  ١٣ أب ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

موقع كل يوم »

اخبار مصر

»سياسة» الدستور»

جهاز حماية المستهلك يعلن تفاصيل إطلاق مبادرة "تجارة إلكترونية مُنضبطة"

الدستور
times

نشر بتاريخ:  الأحد ٢٢ كانون الأول ٢٠٢٤ - ١٢:٥١

جهاز حماية المستهلك يعلن تفاصيل إطلاق مبادرة تجارة إلكترونية منضبطة

جهاز حماية المستهلك يعلن تفاصيل إطلاق مبادرة "تجارة إلكترونية مُنضبطة"

اخبار مصر

موقع كل يوم -

الدستور


نشر بتاريخ:  ٢٢ كانون الأول ٢٠٢٤ 

كشف إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن إطلاق مبادرة جديدة تحت عنوان 'تجارة إلكترونية مُنضبطة'، بهدف تنظيم سوق التجارة الإلكترونية في مصر وتحسين تجربة المستهلكين.

يأتي ذلك في ظل استقبال الجهاز 32 ألف شكوى من التجارة الإلكترونية خلال عام 2024، حيث أوضح رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، أن حوالي 1200 شكوى لا تزال قيد البحث والحل، ومعظمها يتعلق بمعاملات التجارة الإلكترونية.

جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي المنعقد الآن.

دوافع إطلاق المبادرة

تأتي المبادرة استجابة للتحديات التي يواجهها المستهلكون والتجار على حد سواء، والتي تشمل الإعلانات المضللة، تأخير التوصيل، وعدم مطابقة جودة المنتجات. وتسعى المبادرة إلى:

تنظيم التعاملات الإلكترونية بين الأطراف المختلفة.

تعزيز الشفافية والثقة في منصات التسوق الرقمي.

توعية المستخدمين بمخاطر التسوق من مواقع غير موثوقة.

مكونات المبادرة

1. إطار تنظيمي جديد: يهدف إلى وضع قواعد واضحة للتعاملات التجارية الإلكترونية، مع ضمان الالتزام بالمعايير القانونية.

2. التعاون مع الشركات: شراكة مع منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي لضمان تطبيق السياسات التنظيمية.

3. برامج توعية: تثقيف المستهلكين بشأن حقوقهم وواجباتهم خلال عمليات الشراء عبر الإنترنت.

الإحصائيات المرتبطة بالتجارة الإلكترونية

شهدت التجارة الإلكترونية نموًا ملحوظًا في مصر خلال السنوات الأخيرة، مع زيادة في عدد المستخدمين النشطين والمنصات الرقمية. ومع ذلك، يعاني القطاع من مشكلات شائعة أبرزها:

تأخير تسليم المنتجات.

جودة المنتجات غير المطابقة للوصف.

صعوبة الاسترجاع والاستبدال.

أعاد رئيس الجهاز التأكيد على أهمية اتباع الإرشادات التالية أثناء التسوق عبر الإنترنت:

اختيار مواقع موثوقة لها مقار رسمية داخل مصر.

قراءة شروط وسياسات الاستبدال والاسترجاع قبل الشراء.

الامتناع عن الدفع المسبق للمواقع غير المعتمدة.

شراء الأدوية والمنتجات الطبية فقط من أماكن مرخصة.

وجه الجهاز رسالة للتجار والموردين للالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك، مؤكدًا أن الجهاز سيواجه المخالفات بحزم للحفاظ على حقوق المستهلكين.

ودعا الجهاز المواطنين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات عبر الاتصال بالخط الساخن 19588 من خلال الخط الأرضي.

وتعد مبادرة 'تجارة إلكترونية مُنضبطة' خطوة طموحة لتحويل التحديات الحالية في قطاع التجارة الإلكترونية إلى فرص للنمو، وتهدف إلى بناء بيئة رقمية متكاملة وآمنة تدعم جميع الأطراف المعنية، بما يضمن حماية المستهلكين وتشجيع الابتكار في هذا القطاع المتنامي.

موقع كل يومموقع كل يوم

أخر اخبار مصر:

أحمد الوكيل: مبادرة تخفيض هوامش الربح خطوة طوعية.. والسوق يتمتع بوفرة

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.

موقع كل يوم
16

أخبار كل يوم

lebanonKlyoum.com is 2113 days old | 1,051,871 Egypt News Articles | 18,262 Articles in Aug 2025 | 1,421 Articles Today | from 23 News Sources ~~ last update: 29 min ago
klyoum.com

×

موقع كل يوم


مقالات قمت بزيارتها مؤخرا



جهاز حماية المستهلك يعلن تفاصيل إطلاق مبادرة تجارة إلكترونية منضبطة - eg
جهاز حماية المستهلك يعلن تفاصيل إطلاق مبادرة تجارة إلكترونية منضبطة

منذ ٠ ثانية


اخبار مصر

المفتي قبلان لرئيس الجمهورية : نعول وطنيا عليك ويمكنك أن تكون رمزا في عالم العائلة الوطنية وميثاقية التمثيل - lb
المفتي قبلان لرئيس الجمهورية : نعول وطنيا عليك ويمكنك أن تكون رمزا في عالم العائلة الوطنية وميثاقية التمثيل

منذ ٠ ثانية


اخبار لبنان

اللجنة العربية الإسلامية بشأن غزة: الصراع الإسرائيلي الفلسطيني في أسوأ مراحله منذ عقود - ps
اللجنة العربية الإسلامية بشأن غزة: الصراع الإسرائيلي الفلسطيني في أسوأ مراحله منذ عقود

منذ ٠ ثانية


اخبار فلسطين

حالات وإجراءات رفع عداد الكهرباء في مصر - eg
حالات وإجراءات رفع عداد الكهرباء في مصر

منذ ثانية


اخبار مصر

لم تنسى أبنائها.. مصر تسعى لتحقيق الأمن الإنساني للمصريين فى دول العالم - eg
لم تنسى أبنائها.. مصر تسعى لتحقيق الأمن الإنساني للمصريين فى دول العالم

منذ ثانية


اخبار مصر

يسرا اللوزي: ملك في سراب كانت تحديا كبيرا.. ومرض والدتي جعلني أفكر في الاعتذار عن الدور (حوار) - eg
يسرا اللوزي: ملك في سراب كانت تحديا كبيرا.. ومرض والدتي جعلني أفكر في الاعتذار عن الدور (حوار)

منذ ثانية


اخبار مصر

الإمارات تحبط محاولة تهريب عتاد عسكري إلى الجيش السوداني - jo
الإمارات تحبط محاولة تهريب عتاد عسكري إلى الجيش السوداني

منذ ثانية


اخبار الاردن

لمناسبة شهر رمضان.. رسالة من بري إلى اللبنانيين - lb
لمناسبة شهر رمضان.. رسالة من بري إلى اللبنانيين

منذ ثانية


اخبار لبنان

دفاع التازي يوضح بشأن جريمة الاتجار في البشر والمشتكين في القضية -فيديو - ma
دفاع التازي يوضح بشأن جريمة الاتجار في البشر والمشتكين في القضية -فيديو

منذ ثانية


اخبار المغرب

مصدر مقرب من اللجنة الخماسية: عودة أهل الخليج إلى لبنان مؤشر عافية واستقرار - lb
مصدر مقرب من اللجنة الخماسية: عودة أهل الخليج إلى لبنان مؤشر عافية واستقرار

منذ ثانيتين


اخبار لبنان

تحذيرات الأرصاد.. 20 إجراء لمواجهة العواصف الرعدية والامطار اليوم الأربعاء في مصر - eg
تحذيرات الأرصاد.. 20 إجراء لمواجهة العواصف الرعدية والامطار اليوم الأربعاء في مصر

منذ ثانيتين


اخبار مصر

دانية شافعي قبل وبعد التجميل اكتشفي الفروقات والإجراءات التجميلية التي قامت بها - xx
دانية شافعي قبل وبعد التجميل اكتشفي الفروقات والإجراءات التجميلية التي قامت بها

منذ ثانيتين


لايف ستايل

بيل غيتس يخطط للتبرع بكل ثروته - tn
بيل غيتس يخطط للتبرع بكل ثروته

منذ ثانيتين


اخبار تونس

رئيس الرقابة المالية: خطة تطوير شاملة لمعايير المحاسبة لمواكبة المتغيرات - eg
رئيس الرقابة المالية: خطة تطوير شاملة لمعايير المحاسبة لمواكبة المتغيرات

منذ ثانيتين


اخبار مصر

قرطاج: الرئيس يتسلم أوراق اعتماد سفراء جدد بتونس (فيديو و صور) - tn
قرطاج: الرئيس يتسلم أوراق اعتماد سفراء جدد بتونس (فيديو و صور)

منذ ثانيتين


اخبار تونس

سامسونج: الاضطرابات التجارية تزيد تقلبات أسواق الرقائق والهواتف - jo
سامسونج: الاضطرابات التجارية تزيد تقلبات أسواق الرقائق والهواتف

منذ ثانيتين


اخبار الاردن

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.






لايف ستايل