لمتابعة جودة الخدمات الطبية.. وكيل "صحة البحر الأحمر" يتفقد مستشفى الحميات بالغردقة

أجرى الدكتور إسماعيل العربي وكيل وزارة الصحة بمحافظة البحر الأحمر، جولة تفقدية لمستشفى حميات الغردقة، وذلك للوقوف على مستوى وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار حرص وزارة الصحة على تحسين مستوى الخدمات الصحية بالمحافظة، رافقه خلال الجولة الدكتورة زهور يوسف، مدير إدارة الحميات بالمديرية، والدكتورة رانيا عزيز، مدير إدارة الجودة بالمديرية، والدكتورة ماريانا الهاني من المكتب الفني.

بدأت الجولة بتفقد أقسام المستشفى المختلفة، بما في ذلك قسم الاستقبال والطوارئ، حيث اطلع على جاهزية الأقسام لاستقبال المرضى وتوفير الخدمات اللازمة، والاستماع إلى المرضى لقياس مستوى رضاهم عن جودة الخدمات المقدمة وحسن التعامل، بجانب مراجعة سجلات المرضى، وضمان الالتزام بتوثيق الحالات بشكل دقيق من قبل الهيئة التمريضية مع الالتزام بالزي الرسمي.

وذكر أنه تم التأكد خلال الجولة من توفر المخزون الكافي من الأدوية والمستلزمات الطبية خاصة الأكسجين، مشيرًا إلى انتظام سير العمل والتأكد من تواجد الأطقم الطبية خلال النوبتجيات في جميع الأقسام، مؤكدًا أهمية المتابعة المستمرة لتجاوز العقبات والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية، بما يحقق رضا المواطنين ويدعم جودة الرعاية الصحية بالمحافظة.

واختتم وكيل صحة البحر الأحمر جولته بعقد اجتماع مع مدير المستشفى وفريق الإدارة لمناقشة التحديات التي تواجه المنظومة الصحية بالمستشفى، مؤكدًا تقديم كافة الإمكانيات المتاحة لتحسين الخدمات الطبية المقدمة.