مصر.. متابعة وزارية لتطبيق تعريفة الركوب الجديدة وتعامل فوري مع الشكاوى

القاهرة- مباشر: تلقت منال عوض، وزيرة التنمية المحلية تقريراً من القطاعات المعنية حول مستجدات تطبيق تعريفة الركوب الجديدة لوسائل النقل العام والسرفيس في المحافظات، وذلك في ضوء قرارات لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية.

وأكد التقرير أن جميع المحافظات أعلنت رسميًا التعريفة الجديدة، وأن القيادات التنفيذية تواصل جولات ميدانية مكثفة لليوم الثاني على التوالي لمتابعة التزام السائقين بالتسعيرة المقررة.

وشددت الوزيرة على ضرورة تعريف المواطنين بالتعريفة الجديدة عبر الملصقات في المواقف وعلى السيارات، وكذلك من خلال صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية للمحافظات.

كما تم توجيه القيادات المحلية بالتعامل الفوري مع أي مخالفات أو شكاوى ترد من المواطنين عبر الخطوط الساخنة ومنظومة الشكاوى الرسمية، ومبادرة 'صوتك مسموع'.

وفي هذا السياق، أوضح التقرير أن المبادرة تلقت منذ يوم الجمعة وحتى ظهر السبت نحو 50 شكوى واستفساراً بشأن تعريفة الأجرة الجديدة، وتركزت البلاغات في عدد من المحافظات منها القاهرة، الجيزة، الغربية، دمياط، الدقهلية، سوهاج، أسوان، القليوبية، أسيوط، الشرقية، الإسماعيلية، البحيرة، كفر الشيخ، والمنوفية.

وأشار التقرير إلى أن غالبية الشكاوى تمحورت حول قيام بعض السائقين بتقسيم المسافات لزيادة الأجرة عن القيمة المعلنة. وفي محافظة القاهرة، تركزت البلاغات في خط عرب المعادي – حلوان، حيث تم التواصل مع الجهات التنفيذية واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المخالفين.

ووجهت الوزيرة غرفة العمليات وإدارة الأزمات ومركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ بالاستمرار في التنسيق مع غرف العمليات بالمحافظات، ومتابعة الشكاوى الواردة من المواطنين عبر مبادرة 'صوتك مسموع'، والتي تستقبل البلاغات عبر رقم واتساب (01200353111)، الخط الساخن (15330)، صفحة الفيسبوك، والبريد الإلكتروني: [email protected]

حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلالآبل ستورأوجوجل بلاي

للتداول والاستثمار في البورصة المصريةاضغط هنا

تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا علىتليجرام

لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوباضغط هنا

لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية..اضغط هنا

لمتابعة آخر أخبار البنوك المصرية.. تابع مباشر بنوك مصر..اضغط هنا