اخبار مصر
موقع كل يوم -صدى البلد
نشر بتاريخ: ٢٦ أيار ٢٠٢٥
يتزايد إقبال المواطنين في مصر على استخدام الوسائل الإلكترونية لسداد فواتير الكهرباء عبر الهاتف المحمول في عام 2025 وذلك في إطار توجه الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتحسين مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.
وتعمل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تطوير منظومة الدفع الإلكتروني لتوفير حلول آمنة ومرنة تتيح الاستعلام عن الفواتير وسدادها بسهولة دون الحاجة إلى زيارة مقار شركات التوزيع أو الوقوف في طوابير طويلة.
جهود وزارة الكهرباء لتيسير خدمات السداد
تواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة العمل على تحسين تجربة المستخدم من خلال إتاحة باقة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل عملية السداد وتنظم عمليات التحصيل وتقضي تدريجيًا على التعاملات الورقية.
وتأتي هذه الجهود بالتوازي مع حملات الوزارة لمواجهة سرقات التيار الكهربائي والتعديات على الشبكة القومية وذلك في إطار الحفاظ على استمرارية الخدمة وجودتها.
وتوفر الوزارة عددًا من الأدوات الرقمية التي تمكن المواطنين من سداد الفواتير في أي وقت ومن أي مكان سواء من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة أو عبر تطبيقات الهاتف المحمول والمحافظ الإلكترونية وهو ما يواكب توجه الحكومة نحو رقمنة الخدمات وتحقيق الشمول المالي.
خطوات سداد فاتورة الكهرباء عبر موقع وزارة الكهرباء
لمن يرغب في السداد الإلكتروني عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء يمكن اتباع الخطوات التالية:
• الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
• التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية
• اختيار خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء
• تحديد المحافظة التابع لها العداد
• إدخال رقم العداد المكون من عشرة أرقام وكتابة الاسم
• الضغط على زر استعلام لعرض قيمة الفاتورة
• اختيار وسيلة الدفع المناسبة واستكمال عملية السداد
وسائل سداد فاتورة الكهرباء عبر الهاتف المحمول في 2025
أتاحت وزارة الكهرباء العديد من الوسائل المرنة التي يمكن من خلالها سداد فواتير الكهرباء إلكترونيًا باستخدام الهاتف المحمول وتشمل هذه الوسائل:
• ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية حيث يمكن الدفع من خلال أكثر من عشرة آلاف ماكينة ATM
• الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والذي يتيح السداد المباشر من خلال الإنترنت
• منافذ التحصيل المعتمدة مثل مكاتب البريد وشبكات الدفع الإلكتروني مصاري وBee وأمان وغيرها بإجمالي أكثر من ستين ألف نقطة تحصيل
• نقاط فوري والتي تشمل أكثر من مائة وعشرين ألف منفذ لتسهيل الدفع في جميع المحافظات
• المحافظ البنكية الإلكترونية المرتبطة بعدد من البنوك مثل البنك الأهلي المصري وبنك مصر وبنك CIB وبنك الإسكندرية وبنك أبوظبي الأول
• محافظ شركات الاتصالات التي توفر خدمات الدفع من خلال تطبيقاتها مثل Vodafone Cash وEtisalat Cash وOrange Money وWE Pay
• تطبيقات الدفع الإلكتروني وعلى رأسها تطبيق My Fawry المتاح على منصات جوجل بلاي وآب ستور
التحول الرقمي ودعم الشمول المالي
تُعد التسهيلات التي وفرتها وزارة الكهرباء لسداد الفواتير عبر الهاتف المحمول خطوة مهمة نحو تعزيز التحول الرقمي في مصر وتحقيق الشمول المالي.
كما تسهم هذه الوسائل في تخفيف الضغط على مكاتب التحصيل وتقليل الزحام وتوفير الوقت والجهد للمواطنين مع ضمان استمرارية الخدمات بأعلى كفاءة وجودة.
