«ڤودافون مصر» تتيح خاصية مكالمات الـ «واي فاي» لخدمة العملاء

أعلنت «ڤودافون مصر» اليوم عن إطلاق خدمة مكالمات الـ «واي فاي»، التي تُعد امتدادًا فعّالًا للشبكة الخلوية التقليدية، حيث تسهم في تعزيز قوة وكفاءة الاتصال في الأماكن المغلقة و العميقة داخل المباني.

ومن هذا المنطلق، بذلت «ڤودافون» قُصارى جهدها، بالتعاون مع الدولة المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لتحسين جودة الصوت والاتصال من خلال تمكين استخدام مكالمات الواي فاي، خاصة في البيئات المغلقة، لضمان تجربة اتصال أكثر استقرارًا وموثوقية.

تعتمد تكنولوجيا مكالمات الـ «واي فاي» على تحويل الصوت إلى بيانات رقمية تُرسل عبر الإنترنت باستخدام بروتوكول VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت)، مما يتيح للمستخدمين إجراء المكالمات بجودة صوت عالية وبدون انقطاع.

يأتي إطلاق هذه الخاصية في إطار حرص «ڤودافون مصر» على تطوير تجربة عملائها والارتقاء بها إلى مستويات غير مسبوقة، اعتمادًا على أحدث الحلول التكنولوجية، مع ضمان بقاء العملاء على اتصال دائم.

وما يميز هذه الخدمة هو سهولة استخدامها، إذ كل ما يحتاجه العميل هو اتصال مستقر بشبكة الـ «واي فاي» وجهاز يدعم خاصية مكالمات الـ «واي فاي»، حيث يمكن تفعيل الخدمة بسهولة من خلال تطبيق «أنا ڤودافون».