"الطيران المدنى": مطارات ذكية وخدمات حجز إلكترونية متطورة لتحسين تجربة المسافرين والزوار

يسعى قطاع الطيران المدني لتعزيز حركة السياحة الداخلية والخارجية، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030، وعلى مدار عام 2024، شهدت كلا الوزارتين تحولات رقمية ضخمة تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة، وتسهيل الإجراءات، وزيادة كفاءة العمليات التشغيلية، مما يعكس التزام الدولة بتوفير بيئة ذكية ومتطورة للمسافرين والسياح.

وذلك ضمن خطة واستراتيجية الطيران المدني لتنشيط حركة السياحة وفقا لرؤية الدولة التي تستهدف تحقيق ٣٠ مليون سائح بحلول ٢٠٢٨

وقدم قطاع الطيران المدني خلال عام 2024 نموذجًا قويًا للتحول الرقمي، مما ساعد في تنشيط حركة السياحة وتقديم خدمات مبتكرة تسهم في تعزيز تجربة المسافرين والسياح.

التحول الرقمي في وزارة الطيران المدني:

وأكدت مصادر مطلعة بوزارة الطيران المدني أنه على الرغم من التحديات التي يواجهها القطاع، إلا أن الوزارة حققت في عام 2024 إنجازات ملموسة في مجال التحول الرقمي، وأطلقت سلسلة من المشاريع التي تهدف لتسهيل الخدمات وتقديم تجربة طيران حديثة وآمنة للمسافرين.

خدمات حجز إلكترونية متطورة:

أطلقت الوزارة منصة رقمية موحدة تهدف إلى تسهيل عملية الحجز والدفع، مما يتيح للمسافرين تعديل تذاكرهم أو استردادها بسلاسة. كما تم تحسين نظام إدارة الحركة الجوية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما ساعد في تنظيم حركة الطائرات بشكل أكثر دقة وفعالية.

مطارات ذكية:

وتم تطوير أنظمة الدخول والخروج عبر بوابات إلكترونية، بالإضافة إلى تعزيز الأمان باستخدام تقنيات التعرف على الوجه، كما تم التوسع في استخدام الطائرات الذكية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يعزز الأمان ويقدم تجربة طيران مريحة.