"التموين" المصرية: فتح باب التظلمات للمستبعدين من الدعم

القاهرة- مباشر: أكد تامر صلاح، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية، أن تنقية بطاقات الدعم التمويني تأتي في إطار تحقيق العدالة الاجتماعية وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، مشيرًا إلى فتح باب التظلمات أمام المواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم.

وأوضح صلاح، خلال مداخلة تلفزيونية، أن إجراءات التظلم تبدأ بتحديث بيانات المستفيد عبر منصة 'مصر الرقمية'، لافتًا إلى أنه تم التنسيق مع وزارة الاتصالات والهيئة القومية للبريد لإتاحة خدمة تحديث البيانات من خلال مكاتب البريد بجميع المحافظات، يومي الجمعة والسبت، لتسهيل الإجراءات على المواطنين الذين واجهوا صعوبات في استخدام المنصة.

وأشار إلى أن تحديث البيانات يقتصر على أصحاب البطاقات التموينية الموقوفة فقط، وليس جميع حاملي بطاقات الدعم، مؤكدًا أنه بعد الانتهاء من التحديث يتعين على المواطن تقديم المستندات المؤيدة للبيانات الجديدة إلى مكتب التموين التابع له.

وأضاف أن وزير التموين الدكتور شريف فاروق وجّه بتشكيل لجنة تنعقد يوميًا لفحص التظلمات الواردة من مديريات التموين، وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية، على أن يتم إخطار المواطن بنتيجة الفحص عبر رسالة نصية سواء بقبول التظلم أو رفضه.

وشدد وكيل الوزارة على ضرورة أن يكون رقم الهاتف المحمول المسجل على البطاقة التموينية باسم صاحب البطاقة، موضحًا أن أبرز أسباب الاستبعاد تشمل امتلاك حيازة زراعية تزيد على 10 أفدنة، أو إلحاق الأبناء بمدارس دولية مرتفعة المصروفات، أو امتلاك سيارة فارهة أو أكثر، أو الإقامة داخل تجمعات سكنية فاخرة (كومباوندات).