الأقصر تبحث 31 طلب وشكوى للمواطنين باليوم المفتوح

شهد ديوان عام محافظة الأقصر، اليوم الاثنين، توافد المواطنين لعرض مطالبهم ومشكلاتهم خلال لقاء اليوم المفتوح، حيث بحث أحمد وزيرى سكرتير عام محافظة الأقصر عدد 31 طلب وشكوى مقدمة من الأهالى بهدف إيجاد أنسب الحلول لها بما يتناسب مع القانون، وذلك بحضور رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية، وحسن عبد الرحمن مدير إدارة خدمة المواطنين.

جاء ذلك في ضوء توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، بالاستماع لشكوى ومطالب المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة، وذلك فى إطار رفع المعاناة عن المواطنين والتيسير عليهم. 

وقام سكرتير عام محافظة الأقصر، بإحالة عدد من الشكاوى إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة، والعمل على حلها بشكل سريع بما لا يخالف القانون.

كما أكد على ضرورة حصول كل مواطن على حقه في إطار القانون، مشيرا إلى أنه أعطى توجيهاته لمكتب خدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة لطلبات المترددين على لقاءات المواطنين، والرد فور وصول توضيح الجهة المختصة لجوانب المشكلة، وإبلاغ ذلك للمواطن للوقوف على حقيقة شكواه.