توقعت شركة 'أدوبي أناليتيكس' نمو إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة خلال موسم العطلات المقبل بنسبة 6.7% على أساس سنوي، لتبلغ مستوى قياسياً تاريخياً يصل إلى 275.1 مليار دولار، مدفوعة بتوجه المستهلكين المكثف نحو اقتناص عروض التخفيضات والخصومات للتعامل مع ضغوط ارتفاع تكاليف المعيشة.

يمتد الجدول الزمني لموسم العطلات المستهدف من الأول من نوفمبر وحتى نهاية ديسمبر، حيث رجحت 'أدوبي' أن يحافظ يوم 'سايبر مونداي' الموافق الثلاثين من نوفمبر على صدارة أيام التسوق الرقمي في البلاد، مسجلاً حجماً إنفاقياً إجمالياً يبلغ 15.1 مليار دولار، بنسبة نمو تقدر بـ 6.2% مقارنة بالعام الماضي.

تتوزع التوقعات القطاعية للمبيعات لتشمل صعود مبيعات الإلكترونيات إلى 63.3 مليار دولار، والملابس إلى 51.3 مليار دولار، بينما يُنتظر أن تسجل مبيعات البقالة نمواً قوياً بنسبة 10.3% لتصل إلى 26.1 مليار دولار، إلى جانب زيادة مبيعات الألعاب بنسبة 9.6% لتبلغ 9.6 مليار دولار.

سيلعب الذكاء الاصطناعي دوراً محورياً وتوجيهياً متزايداً في قرارات المستهلكين الشرائية طوال موسم العطلات، إذ تشير تقديرات 'أدوبي' إلى احتمالية صعود حركة الزيارات المتوجهة إلى منصات ومواقع تجارة التجزئة الأمريكية عبر أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي بنسبة لافتة تصل إلى 130% على أساس سنوي.