في إطار حرصها على دعم أبنائها الطلبة وأولياء أمورهم وتعزيز الاستقرار النفسي والاجتماعي في ظل الظروف الراهنة، أكدت وزارة التربية أن الإدارة العامة للخدمات المساندة قد فعّلت رسميًا منصة «استشير» الإلكترونية، التي تقدم خدمات الاستشارات النفسية والاجتماعية عن بُعد، بإشراف مختصين نفسيين واجتماعيين من الكوادر الوطنية المؤهلة.وأوضحت وزارة التربية أن المنصة تتيح للطلبة وأولياء الأمور طلب الاستشارة والتواصل مع المختصين بشكل إلكتروني، حيث يتم تقديم الدعم والإرشاد التربوي والنفسي بما يسهم في مساندة الطلبة ومساعدتهم على تجاوز التحديات المختلفة، وتعزيز توازنهم النفسي واستقرارهم الأسري خلال هذه المرحلة.

في إطار حرصها على دعم أبنائها الطلبة وأولياء أمورهم وتعزيز الاستقرار النفسي والاجتماعي في ظل الظروف الراهنة، أكدت وزارة التربية أن الإدارة العامة للخدمات المساندة قد فعّلت رسميًا منصة «استشير» الإلكترونية، التي تقدم خدمات الاستشارات النفسية والاجتماعية عن بُعد، بإشراف مختصين نفسيين واجتماعيين من الكوادر الوطنية المؤهلة.

وأوضحت وزارة التربية أن المنصة تتيح للطلبة وأولياء الأمور طلب الاستشارة والتواصل مع المختصين بشكل إلكتروني، حيث يتم تقديم الدعم والإرشاد التربوي والنفسي بما يسهم في مساندة الطلبة ومساعدتهم على تجاوز التحديات المختلفة، وتعزيز توازنهم النفسي واستقرارهم الأسري خلال هذه المرحلة.

وأشارت الوزارة إلى أن جميع الاستشارات المقدمة عبر منصة «استشير» تتم في إطار من السرية التامة والخصوصية، وفق ضوابط مهنية تضمن حماية خصوصية المستفيدين وتعزز الثقة في الخدمة المقدمة.

وبيّنت وزارة التربية أن المنصة تعاملت خلال الفترة الماضية مع العديد من الاستشارات المتنوعة بين النفسية والاجتماعية، و التي تم تقديمها ومعالجتها من قبل المختصين بكل سرية ومهنية، لافتةً إلى أن الخدمة مستمرة في استقبال الطلبات وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي للطلبة وأولياء أمورهم عبر القنوات الإلكترونية المعتمدة.

وشددت الوزارة على أن توفير هذه الخدمة يأتي ضمن جهودها المتواصلة لدعم منظومة متكاملة لأبنائها المتعلمين، لا تقتصر على الجانب التعليمي فحسب، بل تمتد لتشمل الدعم النفسي والاجتماعي، بما يسهم في توفير بيئة تربوية متوازنة تعزز الصحة النفسية للطلبة وتدعم مسيرتهم التعليمية.