عقد اللواء دكتور هشام الشيمى، السكرتير العام المساعد لمحافظة الأقصر اليوم الإثنين، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين، وذلك بهدف بحث شكواهم بالتنسيق مع مسؤولي الجهات المختلفة لإيجاد أنسب الحلول لها بما يتناسب مع القانون، وذلك بحضور مديري المديريات الخدمية، وحسن عبد الرحمن، مدير إدارة خدمة المواطنين.

وأوضح السكرتير المساعد بمحافظة الأقصر أن لقاء اليوم المفتوح يستهدف بالدرجة الأولى رفع المعاناة عن المواطنين والتيسير عليهم من خلال حل مشكلاتهم، لذلك يتم بحث ومناقشة كل شكوى على حدة والتنسيق مع الجهات المنوطة لوضع أنسب الحلول لكل شكوى وتوجيه المواطن للجهة المناسبة لإتخاذ اللازم حيال شكواه.

وقام' الشيمى'، بإحالة عدد من الشكاوى إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة، والعمل على حلها بشكل سريع بما لا يخالف القانون، مؤكداً على ضرورة حصول كل مواطن على حقه في إطار القانون، مشيرا إلى أن توجيهات المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر تؤكد على أهمية خدمة المواطنين بالدرجة الأولى.

من الجدير بالذكر أنه خلال لقاء اليوم المفتوح تم بحث عدد 25 طلب تنوع ما بين الحصول على فرص عمل، و صرف معاش تكافل وكرامة وتوفير وحدات سكنية وتوصيل وصلات مياه الشرب و الصرف الصحى إلى جانب عدد من الشكاوى الفردية بشأن إنهاء إجراءات ملفي التقنين والتصالح.