ناقش اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، 12 شكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تمثل قضايا خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات.

‏

جاء ذلك بحضور عدد من رؤساء المراكز والمدن، وقيادات الأجهزة والجهات المعنية.

وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها المطالبة بالموافقة على إقامة محطة رفع للصرف الصحي لمنطقة شرق قرية إبشان، وتعديل عرض شارع كورنيش النيل بمدينة دسوق من 16 متراً إلى 10 أمتار، والشكوى المقدمة من المواطن (ب.ح.أ) مقيم بمركز قلين، والذي يتضرر من المخطط التفصيلي الجديد بمركز قلين، والشكوى المقدمة من المواطن (أ.ف.د) المقيم بمركز كفرالشيخ، بشأن إعادة دراسة قرار التخصيص لقطعة أرض تم التبرع بها لصالح إنشاء محطة صرف صحي، فضلًا عن مناقشة عدد من الشكاوى وإيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

وأكد محافظ كفرالشيخ، أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بسرعة وفعالية، لافتًا إلى أن هذا اللقاء جزءًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، مشيرًا إلى أن خدمة أهالي المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.

‏‎وكان محافظ كفر الشيخ؛ كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفًا أنه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.