العدادات الكارت مسبوقة الدفع.. يطرح الكثير من المواطنين العديد من الأسئلة حول عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، حيث أصبحت هي الأكثر انتشارًا في المنازل والمحال التجارية، بما توفره من مزايا عديدة، لم تكن تتوفر في العدادت القديمة.

وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة التفاصيل حول عدادات الكهرباء مسبقة الدفع أو عدادات الكهرباء بكارت، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.

من المهم جدا، ضبط الوقت والتاريخ بالعداد ولكن احذر من الضبط وأنت في الشريحة الغير مناسبة، حيث تكمن أهمية ضبط الوقت و التاريخ بالعداد «الاستفادة من الأوقات الصديقة التي لا ينقطع فيها الكهرباء حتى في عدم وجود رصيد مثل أيام الجمع والإجازات الرسمية والأعياد، والفترة من 5 مساء إلى 10 صباحا».

ولكن احذر ضبط الوقت و التاريخ لا يتم ولا يمكن معه ضبط الشريحة وبالتالي سيقوم العداد باستكمال باقي الشرائح خلال هذا الشهر كامل دون الرجوع للشرائح السابقة إلا مع بداية الشهر التالي.

لذا ينصح الضبط في تاريخ وصول العداد إلى الشريحة الأولى، في أول الشهر بالنسبة للعداد وليس أول الشهر الحقيقي لأن التاريخ يكون غير مضبوط.

ويمكنك طلب تعديل الوقت والتاريخ بغرف شحن الكروت بشركات الكهرباء، أو عن طريق كارت مستر مع كهربائي الشركة أثناء الأعطال أو ضبط التوصيلات.

المفترض أن مدة صلاحية البطارية بالعداد تتعدي 10 سنوات، حيث تكمن أهمية البطارية بالعداد الإضاءة والساعة أثناء انقطاع التيار الكهربائي، وعموما هي لا تؤثر على عمل أو حسابات العداد.

في حالة ضعف البطارية العداد يكتب علي الشاشة (low battery) بطارية منخفضة، وفي هذه الحالة يمكنك طلب تغيير البطارية بغرف الشحن بشركات الكهرباء.

إذا كان العداد جديد يتم تغيير البطارية دون مقابل واذا كان العداد قديم يتم سداد 50 جنيها ثمن البطارية.

- في حالة تركيب الكارت وظهور كلمة كارت «غير مقبول» في العداد مسبق الدفع، هناك أكثر من سبب لظهور كلمة غير مقبول علي الشاشة:

يمكن أن تكون مشكله خاصة بإمكان المشترك حلها بنفسه، مثل:

- الكارت المستخدم لا يخص الشركة التابع لها العداد إذا كان أحدا يمتلك شقة في مدينة أخرى خارج نطاق الشركة ومعه كارت العداد واختلط عليه الأمر.

- الكارت لا يخص هذا العداد لمن عندهم علب العداد مجمعة لو اختلط عليه الأمر وقام بتركيب الكارت في عداد آخر.

يمكن أن تكون المشكلة في احتياج لتدخل شركة الكهرباء، مثل:

- الكارت المستخدم تالف، يمكنك تغييره من شركة الكهرباء.

- البيانات المرسلة من الكارت خاطئة، وتحدث عندما يشحن المشترك ويقوم القائم بالشحن بسحب الكارت من قارئ الكروت قبل اكتمال العملية على الكارت ويحتاج العودة لشركة الكهرباء لإعادة تنشيط الكارت.

- قيمة آخر شحنة غير مسموح بها ويجب العودة لشركة الكهرباء (شحنت الكارت من فترة ولم تفرغ الرصيد بالعداد وقيمة خصم الأقساط أكبر من قيمة المبلغ المشحون بالكارت).

- غطاء علبة التوصيل غير مفتوح ويجب العودة لشركة الكهرباء.

لمبة التلاعب في العدادات مسبقة الدفع، لها العديد من التساؤلات والاستفسارات اليومية في غرف الشحن بالفرع مثل:

- لمبة التلاعب مضيئة والعداد يعمل كهرباء والشقة مضيئة، فلا داعي للقلق ولا توجد مشكلة، وهذا يكون بسبب وجود تداخل في وصلات الكهرباء في البيت جرس أو تليفون مشترك على أكثر من دور، ماتور مياه مشترك فالأرضي في البيت رابط علي أكثر من عداد (الكهرباء التي داخلة العداد ليست مثل التي خارجة).

- لمبة التلاعب مضيئة والعداد عندك فصل أو الكهرباء في البيت فصلت، يتم التواصل مع الشركة وسيتم إرسال كهربائي لضبط التوصيلات، وتكون بسبب نقل العداد من مكانه أو حدوث حركات اهتزاز تؤدي إلى تضارب في الكابلات الداخلية، ويقوم المندوب بتثبيت الطرفين العمومي في العداد من طرفي الشقة مع عودة الأطراف المهتزة الساقطة من العداد إلى مكانها الطبيعي ثم يُفعل المندوب الكارت لوقف لمبة التلاعب مع الاحتفاظ بالرصيد.

وأحيانا تظهر لمبة صفراء مكتوب عليها تلاعب لا سيما أن هذه الظاهرة تعرض مالك العداد إلى محضر وغرامة، وهذه تكون بسبب فك غطاء العداد (روزته)، وتظهر رساله بكمبيوتر الشحن (حاله غطاء مفتوح).