نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، بعض النصائح لحماية الأجهزة الكهربائية من تذبذب التيار والتي قد تتسبب فى ماس كهربائي واحتراق الأجهزة هى ..

1-  استخدام المشتركات الكهربائية متعددة الفتحات، والمزودة بحماية من اندفاع التيار.

2- فصل جميع الأجهزة عن القابس الكهربائي المباشر (البريزة).

3- الانتظار لعدة ثوان عند عودة التيار الكهربائي قبل توصيل الأجهزة مرة أخرى.

ونشر جهاز مرفق الكهرباء أيضا أضرار سرقة الكهرباء التى تتسبب فى حدوث ماسى كهربائي،

موضحا أن الإبلاغ عن سرقات التيار الكهربائي فى مصلحة المواطن أولا قبل الدولة لضمان الحصول على خدمة مميزة و بأعلى جودة وعدم التعرض لتلف الأجهزة الكهربائية أو حدوث ماس الكهربائى.

* زيادة الفقد الفني في التيار الكهربائي.

* انقطاع مستمر للتيار الكهربائي.

* تذبذب في الجهد الكهربائي.

* حدوث ماس كهربائي وتلف الأجهزة الكهربائية.

* التأثير علي دراسات أسعار بيع الكهرباء.

* زيادة نسبة الفقد فى الشبكة القومية للكهرباء وهى التى تحدث نتيجة استخدام طاقة كهربائية من الشبكة دون الحصول على قيمتها.

-تعرض الشبكة القومية لمشاكل فنية نتيجة وجود أحمال اضافية عليها 'السرقات' غير معروفة لدى شركات توزيع الكهرباء.

-تكبد الدولة خسائر مالية ضخمة بشكل سنوي ، وعدم تحديد الاحتياجات الفعلية للمستهلكين من التيار الكهربائي.

-التأثير على مستوى الخدمة المقدمة للمستهلكين.

وفي حالة اكتشاف من يقوم بسرقة التيار الكهربائي يتم الإبلاغ عنه.

أوضح الجهاز طرق الإبلاغ عن سرقات التيار الكهربائي وهى :

1- ابلاغ شركة التوزيع التابع لها المُبلغ عنه

2-الاتصال على الخط الساخن 121.

3-الإبلاغ عن طريق الموقع الإلكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة

http://moere.gov.eg/Balaghat/BalaghUser/CreateBalaghFromUser

وملء البيانات الآتية:-

 اسم المبلغ عنه وطبيعة الموقف المبلغ عنه و عنوان المُبلغ عنه بالتفصيل، وتحديد نوع المنشأة التى يتم الإبلاغ عنها، “ سكنية أم صناعية أم تجارية”، و ادخال بيانات المُبلغ تكون اختيارية.

4- ارسال شكوى الى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك

[email protected]