أقرت شركة آبل بوجود عيوب تصنيعية في الشاشات الداخلية لعدد محدود من جوالها الجديد القابل للطي آيفون ديو، وذلك بعد أيام قليلة من طرحه رسمياً للبيع في الأسواق، داعية المستخدمين المتضررين إلى التواصل مع مراكزها المعتمدة لاستبدال الأجهزة المتأثرة.

وجاء هذا التحرك عقب تداول صور ومقاطع فيديو متعددة على منصات التواصل الاجتماعي تظهر ظهور خطوط ملونة على الشاشة الداخلية للجوال، إلى جانب بلاغات وتقارير عن حدوث تشققات على امتداد خط الطي الأوسط وسماع أصوات غير طبيعية عند فتح الجهاز وإغلاقه.

وأوضحت الشركة الأمريكية أنها رصدت بالفعل مشكلة تقنية تؤثر في كفاءة الشاشة الداخلية لدى عدد محدود من الأجهزة المطروحة، دون أن تكشف عن الإحصائية الإجمالية أو العدد المحدد للجوالات المتضررة من هذا الخلل.

وأكدت آبل في بيانها أن الغالبية العظمى من الأجهزة المباعة لا تواجه هذه المشكلة نهائياً، مشيرة إلى أن العيوب المذكورة تظهر بشكل سريع ومباشر في الوحدات المتأثرة فور بدء استخدامها.