أصدرت منصة واتساب، التابعة لشركة “ميتا”، تحذيرا رسميا لمستخدميها بعد إطلاق تحديث جديد قد يتسبب في فقدان بعض المستخدمين إمكانية الوصول إلى التطبيق، خاصة أولئك الذين يستخدمون أجهزة آيفون قديمة.

وأكدت واتساب أن التطبيق سيتوقف عن دعم الإصدارات القديمة من نظام iOS، موضحة أنه ابتداء من 5 مايو 2025، لن يكون بإمكان الأجهزة التي تعمل بإصدار أقدم من iOS 15.1 استخدام التطبيق.

 ويشمل ذلك أجهزة مثل iPhone 5s، iPhone 6 وiPhone 6s، التي لم تعد قادرة على التحديث للإصدار المطلوب.

وبحسب صحيفة The Express، فإن الحل الوحيد للاستمرار في استخدام واتساب هو الترقية إلى جهاز أحدث يدعم النسخ الجديدة من نظام التشغيل.

وفي سياق متصل، شددت واتساب على ضرورة تجنب تثبيت أو استخدام التطبيقات غير الرسمية أو المقلدة التي تشبه واتساب.

وأكدت أن هذه النسخ تنتهك شروط الخدمة الخاصة بها، وقد تؤدي إلى فرض حظر مؤقت على المستخدمين.

وأوضحت الشركة : “التطبيقات غير الرسمية هي نسخ مقلدة طورت من قبل جهات خارجية، وهي مخالفة لشروط استخدام واتساب. لا يمكننا التأكد من مستوى الأمان في هذه التطبيقات، ولذلك لا ندعمها”.

كما حذرت من أن استمرار استخدام هذه النسخ أو ممارسة أنشطة مثل استخراج البيانات قد يؤدي إلى حظر دائم من استخدام التطبيق.

جدير بالذكر أن عدد من مستخدمي واتساب أعربوا عن استيائهم مؤخرا من قيام شركة “ميتا” بحظر حساباتهم بسبب اختيارهم لأسماء دردشات جماعية وصفت بـ'السخيفة'، رغم أنهم يؤكدون أنها غير ضارة.

ولجأ العديد من المستخدمين إلى منصات التواصل الاجتماعي لمشاركة شكواهم، مشيرين إلى أن أسماء المجموعات التي اختاروها رغم عبثيتها، اعتبرتها المنصة انتهاكا لشروط الاستخدام، مما أدى إلى حظر بعض الحسابات نهائيا، في حين واجه كثيرون صعوبة في الطعن على القرار بسبب اعتماد واتساب على خدمة دعم آلية بالكامل.