يتزايد اعتماد المواطنين في مصر على الوسائل الإلكترونية لسداد فواتير الكهرباء باستخدام الهاتف المحمول خلال عام 2025 في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية. 

وتسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إلى توفير حلول دفع مرنة وآمنة تُمكن المواطنين من الاستعلام عن الفواتير وسدادها بسهولة دون الحاجة إلى الذهاب لمقار شركات التوزيع.

جهود وزارة الكهرباء لتسهيل الدفع الإلكتروني

تعمل وزارة الكهرباء على تطوير منظومة التحصيل الإلكتروني بهدف تحسين تجربة المستخدم وتقليل الاعتماد على التعاملات الورقية. ويأتي ذلك بالتزامن مع حملات الوزارة المستمرة لمواجهة سرقات التيار والتعديات على الشبكة القومية لضمان جودة واستمرارية الخدمة.

كما تقدم الوزارة باقة من الخدمات الرقمية التي تتيح سداد الفواتير في أي وقت ومن أي مكان من خلال الموقع الإلكتروني

أو تطبيقات الهاتف المحمول والمحافظ البنكية. وتأتي هذه الجهود ضمن خطة الدولة لتعزيز الشمول المالي وتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات العامة.

يمكن سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء من خلال اتباع الخطوات التالية:

    •    الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة

    •    التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية

    •    اختيار خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء

    •    تحديد المحافظة التابع لها العداد

    •    إدخال رقم العداد المكون من عشرة أرقام وكتابة الاسم

    •    الضغط على زر استعلام لعرض قيمة الفاتورة

    •    اختيار وسيلة الدفع المناسبة وإتمام عملية السداد

وسائل سداد فاتورة الكهرباء عبر الهاتف المحمول في 2025

أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدة وسائل إلكترونية مرنة لسداد فواتير الكهرباء عبر الهاتف المحمول تشمل ما يلي:

    •    ماكينات الصراف الآلي المنتشرة بأنحاء الجمهورية بعدد يتجاوز عشرة آلاف ماكينة

    •    الموقع الرسمي للوزارة الذي يتيح الدفع المباشر عبر الإنترنت

    •    منافذ التحصيل المعتمدة مثل مكاتب البريد وشبكات مصاري وBee وأمان بإجمالي أكثر من ستين ألف نقطة

    •    نقاط فوري التي تقدم أكثر من مائة وعشرين ألف منفذ تحصيل على مستوى المحافظات

    •    المحافظ البنكية الإلكترونية التابعة للبنك الأهلي المصري وبنك مصر وCIB وبنك الإسكندرية وبنك أبوظبي الأول

    •    محافظ شركات الاتصالات التي تتيح دفع الفواتير عبر تطبيقاتها مثل Vodafone Cash وEtisalat Cash وOrange Money وWE Pay

    •    تطبيقات الدفع الإلكتروني مثل My Fawry المتاح على جوجل بلاي وآب ستور

تعكس هذه التسهيلات التزام وزارة الكهرباء بدعم التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية من خلال إتاحة خيارات دفع متنوعة وسهلة الوصول. وتسهم هذه الوسائل في تقليل الضغط على منافذ التحصيل التقليدية وتوفير الوقت والجهد للمواطنين إلى جانب تعزيز كفاءة الخدمات وتحقيق أهداف الدولة في مجال الشمول المالي.