تفاجأ عدد من زبناء البنك الشعبي، اليوم السبت، بظهور أرصدتهم المالية على التطبيق الهاتفي للبنك بقيمة '0 درهم'، ما خلق حالة من القلق والارتباك وسط المستخدمين.

وأفاد متضررون بأن الخلل شمل حسابات متعددة، حيث بدت جميع الأرصدة وكأنها أفرغت بالكامل، دون سابق إشعار أو تنبيه من المؤسسة البنكية.

ورجّح مستخدمون أن يكون الأمر مرتبطا بعطل تقني داخلي، في انتظار توضيح رسمي من البنك الشعبي يحدد طبيعة الخلل وموعد إصلاحه، خاصة وأن عددا من الزبناء يعتمدون على التطبيق في معاملاتهم اليومية.