أعلن جهاز حماية المستهلك عن تنفيذ حملة استدعاء لعدد من سيارات «أوبل» المنتجة خلال الفترة من عام 2007 وحتى عام 2019، وذلك لوجود عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية من نوع «تاكاتا»، والذي قد يشكل خطورة على قائدي السيارات حال وقوع حوادث.

وأوضح الجهاز أن حملة الاستدعاء تأتي بالتنسيق مع شركة المنصور للسيارات، الوكيل المحلي للعلامة التجارية «أوبل» في مصر، في إطار الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة في السوق، وحرصًا على حماية مستخدمي المركبات.

ودعا جهاز حماية المستهلك جميع مالكي السيارات المشمولة في الاستدعاء إلى التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية، لإجراء التغيير المجاني للوسائد الهوائية «الإيرباج»، بالإضافة إلى تغيير الزيت وفلتر الزيت دون أي رسوم إضافية.

وأشار الجهاز إلى أن تنفيذ الخدمة يتم من خلال الحجز المسبق لتنظيم العمل، وذلك عبر التواصل مع الخط الساخن لشركة المنصور للسيارات على رقم 16424، أو من خلال التحقق من شمول السيارة بحملة الاستدعاء باستخدام رقم الشاسيه عبر الموقع الرسمي: recall.stellantis.com.

من جانبه، أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا الإجراء يأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه على أمن وسلامة المواطنين، بعد تلقي إخطار رسمي من الشركة بوجود عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية «تاكاتا»، قد يؤدي إلى مخاطر جسيمة عند القيادة.

وأضاف أن الشركة بادرت باتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة وإطلاق حملة الاستدعاء، مع إخطار الجهاز بكافة التفاصيل الفنية لضمان سرعة التعامل مع المشكلة وحماية حقوق المستهلكين.

وشدد جهاز حماية المستهلك على استمراره في متابعة مثل هذه الحالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان سلامة المواطنين، مؤكدًا أن هذه الإجراءات تأتي تنفيذًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، والذي يلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أي عيوب أو مخاطر محتملة في المنتجات واتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة.