حمد السلامة وفيصل مطر -

مع عودة الحركة إلى مجمع الوزارات، صباح اليوم ، بدا أول يوم عمل بعد عطلة عيد الأضحى مختلفاً في تفاصيله التنظيمية، مع دخول نظام الدوام الصيفي الجديد حيز التطبيق، وخفض ساعات العمل الحكومية إلى 6 ساعات يومياً.

ورغم أن اليوم الأول عادة ما يشهد عودة تدريجية بعد الإجازات، فإن المشهد العام داخل المجمع عكس انتظاماً واضحاً في حضور الموظفين والمراجعين، واستئنافاً كاملاً للعمل في الوزارات والجهات الحكومية العاملة داخله، من دون ملاحظات مؤثرة في سير الخدمات.

القبس رصدت خلال جولة صحافية في مجمع الوزارات حضوراً مبكراً للموظفين في مكاتبهم، وحركة مراجعين معتادة أمام الإدارات الخدمية، مع انسيابية في إنجاز المعاملات، خصوصاً في الجهات التي ترتبط بخدمات مباشرة للجمهور، كما لم يظهر تخفيف الدوام الصيفي أي إرباك في اليوم الأول، بل بدا واضحاً أن أغلب الموظفين والمراجعين تعاملوا معه باعتباره تنظيماً مناسباً لفصل الصيف، خصوصاً مع ارتفاع درجات الحرارة وبدء موسم الأحمال الكهربائية.

هدوء وإنجاز

ومع تطبيق القرار في العديد من الجهات باستثناء بعض القطاعات في وزارات محددة، حفاظاً على عدم تأثر الخدمات المقدمة للمراجعين، اتسم مجمع الوزارات بالهدوء وإنجاز المعاملات بالتوازي مع تجاذب أطراف الحديث عن موضوعات عدة، أبرزها نهائي دوري أبطال أوروبا وفوز باريس سان جيرمان بالبطولة، إضافة إلى إجازة العيد وأسعار الشاليهات ووجهات السفر وهدايا الحجاج وحرارة الجو.

وعن نسبة الغياب، وصفها مسؤولون لـ القبس بـ«غير المرتفعة» في العديد من الوزارات، مشيرين إلى أن بعض الموظفين حصلوا على إجازات إما طبية أو دورية مع التأكيد على «رصد أي متغيبين عن العمل وتطبيق اللوائح ذات الصلة على أي مخالف».

ورجح المسؤولون وصول نسبة حضور الموظفين إلى %80، لا سيما ان «انجاز المعاملات كان ملموساً دون أي عراقيل أو تأخير»، في ظل وجود «فرق تفتيشية لرصد أي تغيب أو عدم وجود للموظفين في مكاتبهم».

عودة منتظمة

وعبّر عدد من المراجعين عن ارتياحهم للنظام الجديد، معتبرين أن تقليص ساعات الدوام لا يعني بالضرورة تراجع مستوى الخدمة، متى ما كان الحضور منتظماً والعمل قائماً داخل الإدارات.

واتفق مواطنون يراجعون المجمع على أن النظام الجديد «مريح للموظف والمراجع معاً»، خصوصاً أن المراجع يستطيع إنجاز معاملته في الفترة الصباحية قبل اشتداد حرارة الظهيرة. وفي المقابل، أشار بعض الموظفين إلى أن خفض ساعات العمل يمنح الدوام الصيفي مرونة أكبر، مع التزام أعلى خلال ساعات العمل الفعلية، حتى لا تتراكم المعاملات أو تتأثر الإدارات ذات الضغط اليومي.

وأكد عدد من الموظفين أن اليوم الأول مرّ بصورة طبيعية، وأن مراجعي المجمع وجدوا الموظفين على رأس عملهم، مع استمرار العمل وفق الإجراءات المعتادة، كما بدت الحركة داخل الممرات والمكاتب مشابهة لنظيرتها خلال الأيام الاعتيادية، مع فارق واضح في شعور الموظفين بأن النظام الجديد يخفف ضغط الدوام خلال أشهر الصيف، من دون أن يغيّر طبيعة المسؤوليات اليومية.

متابعة ميدانية

وفي سياق المتابعة الميدانية، أجرت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د.أمثال الحويلة جولة شملت عدداً من قطاعات وإدارات الوزارة في مجمع الوزارات، للاطمئنان على سير العمل وانتظامه عقب العودة من عطلة عيد الأضحى، والتأكد من استمرار تقديم الخدمات للمراجعين بالكفاءة المطلوبة.

واطلعت الحويلة خلال الجولة على آلية العمل في الإدارات المختلفة، ومدى جهوزية القطاعات بعد العطلة، بما يضمن انسيابية العمل وعدم تأثر الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين بفترة الإجازة، إلى جانب رصد أي تحديات أو معوقات قد تواجه الموظفين والعمل على معالجتها بصورة مباشرة.

وأكدت أهمية مضاعفة الجهود خلال المرحلة المقبلة لتسريع إنجاز معاملات المراجعين والارتقاء بجودة الخدمات، بما يواكب توجهات الدولة نحو تطوير الأداء الحكومي وتحقيق التميز المؤسسي.