منذ الأول من أبريل عام 2025، تم تطبيق رسوم جديدة على التحويلات المالية التي تتم عبر تطبيق انستا باي (Instapay)، وقد تم تحديد بعض الآليات والرسوم التي تتم على التحويلات المالية وكذلك على خدمة الاستعلام عن الرصيد التي تتم عبر التطبيق، وسنرصد خلال السطور التالية تكاليف الخدمات التي يقدمها انستا باي لعملائه.

أتاح تطبيق انستا باي خدمة الاستعلام عن الرصيد 10 مرات مجانًا خلال الشهر، على أن يتم تطبيق رسوم للاستعلام عن الرصيد بعد نفاذ عدد المرات المتاحة خلال الشهر، حيث سيتم محاسبة العميل برسوم 50 قرشًا لكل مرة يتم الاستعلام بها عن الرصيد عبر التطبيق.

فرض تطبيق انستا باي آلية عمل جديدة على العملاء الحاليين، حيث قام بفرض رسوم على التحويلات المالية على العملاء القائمين بعملية التحويل، وليس على الطرف المحول إليه.

أكد مصدر مصرفي مسؤول رفيع المستوى في تصريحات صحفية أن آلية تطبيق الرسوم الجديدة يتم تطبيقها على المعاملة الواحدة ويتم خصمها من الطرف القائم بالتحويل، حيث أوضح المصدر أنه عند قيام أحد الأفراد بتحويل مبلغ 200 جنيهًا على سبيل المثال إلى شخص آخر سيتم فرض رسوم التحويل على الشخص المرسل، على أن تصل قيمة التحويل كاملة وهي 200 جنيهًا إلى الشخص المستقبل.

قام تطبيق انستا باي بإعلان قائمة الرسوم الجديدة للتحويلات التي تتم عبر التطبيق، حيث ستكون نسبة رسوم التحويل هي 0.1% من قيمة المعاملة، وذلك بحد أدنى 50 قرشًا في المعاملة الواحدة، وحد أقصى 20 جنيهًا في المعاملة الواحدة.

- عند تحويل مبلغ قيمته 500 جنيه، سيتم فرض رسوم تحويل بقيمة 50 قرشًا.

- عند تحويل مبلغ قيمته 1000 جنيه، سيتم فرض رسوم تحويل بقيمة 1 جنيه.

- عند تحويل مبلغ قيمته 5000 جنيه، سيتم فرض رسوم تحويل بقيمة 5 جنيهات.

- عند تحويل مبلغ قيمته 20000 جنيه، سيتم فرض رسوم تحويل بقيمة 20 جنيهًا.

- عند تحويل مبلغ قيمته 70 ألف جنيه، سيتم فرض رسوم تحويل بقيمة 20 جنيهًا.