يبحث المواطنين عن طريقة الحصول على تعويض تلف طلمبة البنزين 2000 جنيه للسيارات، من خلال تقديم شكاوى لوزارة البترول.

وأعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، كيفية تقديم تعويض يصل إلى 2000 جنيه لأصحاب السيارات المتضررة، مع تدابير جديدة لضمان جودة المنتجات البترولية.

وأوضحت وزارة البترول والثروة المعدنية أنه في ضوء ما تم رصده من بعض العينات غير المطابقة للمواصفات في محطات الوقود، وصعوبة تحديد الأسباب الفنية لتعطل 'طلمبات السيارات' الواردة بالشكاوى؛ ومن بينها جودة  البنزين، و الحالة الفنية للمركبة أو العمر الافتراضي للطلمبات.

قررت صرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين، وبحد أقصى 2000 جنيه، لأصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية.

أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025، على أن تكون الشكوى بخصوص نفس الفترة (يعني هذا آخر موعد لتلقى الشكاوى أمس السبت ولن يعتدى بأي شكاوى جديدة بخضوص البنزين المغشوش).

تقديم المستندات التي تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة.

تقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة.

وأضافت الوزارة في بيان لها أنه سيتم التواصل مع المواطنين تباعا من طرف الوزارة.

تأكد من وجود رخصة السيارة سارية وفاتورة استبدال الطلمبة معتمدة.

تحقق أن الشكوى مقدمة في الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 عبر الخط الساخن (16528) أو موقع الشكاوى الحكومية.

احتفظ بنسخ من الفواتير والمستندات كإثبات.

انتظر التواصل من الوزارة، وفي حال التأخير، تواصل عبر الخط الساخن.

بعد رصد 870 شكوى حول تعطل طلمبات السيارات في مايو 2025، أعلنت وزارة البترول تعويضا يصل إلى 2000 جنيه لأصحاب الشكاوى المقدمة من 4 إلى 10 مايو عبر الخط الساخن (16528) أو www.shakwa.eg، بشرط تقديم مستندات الملكية وفاتورة استبدال الطلمبة.

وكشفت تحليلات 807 عينات عن 5 عينات غير مطابقة فقط، وأقرت الوزارة إجراءات صارمة لضمان جودة البنزين.

سواء كنت تبحث عن شروط تعويض طلمبة البنزين 2025 أو نتائج تحليل البنزين، ينصح بمتابعة إعلانات الوزارة عبر (www.petroleum.gov.eg).

وسجلت الوزارة 870 شكوى خلال الفترة من 4 إلى 9 مايو 2025، توزعت كالتالي:

429 شكوى في القاهرة.

208 شكاوى في الجيزة.

50 شكوى في القليوبية.

31 شكوى في الشرقية.

29 شكوى في الإسكندرية.

باقي المحافظات: أعداد أقل أو بدون شكاوى.

وجرى تحليل 807 عينات من محطات الوقود، أظهرت:

802 عينة مطابقة للمواصفات القياسية المصرية.

5 عينات غير مطابقة في القاهرة، القليوبية، الإسكندرية، بني سويف (مركز الفشن)، وقنا.

أجريت التحاليل بإشراف وزارتي البترول والتموين وشركات محايدة لضمان الدقة، مما يشير إلى أن نسبة العينات غير المطابقة ضئيلة (0.6%)، لكنها تسببت في أضرار محدودة.

تحليل عينات البنزين المحلي في معملين مختلفين بدلا من معمل واحد قبل التوزيع.

سحب العينات من البنزين المستورد تحت إشراف شركات محايدة وتحليلها في 3 معامل.

تحليل العينات لسلسلة الإمداد قبل وبعد التوزيع، مع تكليف شركات محايدة لضمان الحيادية.

وتهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز الرقابة ومنع تكرار مشكلات الجودة، مع التزام الوزارة بمساءلة المقصرين.