نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، بعض النصائح لحماية الأجهزة الكهربائية من التذبذب والتى قد تتسبب فى ماسى كهربائى وهى ..

1- يُفضل استخدام المشتركات الكهربائية متعددة الفتحات، والمزودة بحماية من اندفاع التيار.

2- يتم فصل جميع الأجهزة عن القابس الكهربائي المباشر (البريزة).

3- يتم الانتظار لعدة ثوان عند عودة التيار الكهربائي قبل توصيل الأجهزة مرة آخرى.

ونشر جهاز مرفق الكهرباء أيضا أضرار سرقة الكهرباء التى تتسبب فى حدوث ماسى كهربائي،

موضحا أن الإبلاغ عن سرقات التيار الكهربائي فى مصلحة المواطن أولا قبل الدولة لضمان الحصول على خدمة مميزة و بأعلى جودة وعدم التعرض لتلف الأجهزة الكهربائية أو حدوث ماس الكهربائى.

- زيادة الفقد الفني في التيار الكهربائي.

- انقطاع مستمر للتيار الكهربائي.

- تذبذب في الجهد الكهربائي.

- حدوث ماس كهربائي وتلف الأجهزة الكهربائية.

- التأثير علي دراسات أسعار بيع الكهرباء.

- زيادة نسبة الفقد فى الشبكة القومية للكهرباء وهى التى تحدث نتيجة استخدام طاقة كهربائية من الشبكة دون الحصول على قيمتها.

-تعرض الشبكة القومية لمشاكل فنية نتيجة وجود أحمال اضافية عليها 'السرقات' غير معروفة لدى شركات توزيع الكهرباء.

-تكبد الدولة خسائر مالية ضخمة بشكل سنوي ، وعدم تحديد الاحتياجات الفعلية للمستهلكين من التيار الكهربائي.

-التأثير على مستوى الخدمة المقدمة للمستهلكين.

وفي حالة اكتشاف من يقوم بسرقة التيار الكهربائي يتم الإبلاغ عنه.

وأوضح الجهاز طرق الإبلاغ عن سرقات التيار الكهربائي وهى :

1-الاتصال على الخط الساخن 121.

2-الإبلاغ عن طريق الموقع الإلكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة

http://moere.gov.eg/Balaghat/BalaghUser/CreateBalaghFromUser

وملء البيانات الآتية:-

أ‌- يجب أن يتضمن اسم المبلغ عنه.

ب‌- يجب أن يشمل البلاغ طبيعة الموقف المبلغ عنه.

ت‌- يجب أن تشتمل البيانات على عنوان المُبلغ عنه بالتفصيل.

ث‌- تحديد نوع المنشأة التى يتم الإبلاغ عنها، ' سكنية أم صناعية أم تجارية'.

ج‌- ادخال بيانات المُبلغ تكون اختيارية.

3- ارسال شكوى الى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك

[email protected]

4- ابلاغ شركة التوزيع التابع لها المُبلغ عنه