كلف اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اللواء أركان حرب ياسر عبد العزيز، سكرتير عام المحافظة، بمتابعة الشكاوى الموجهة إلى الجهات الحكومية المختلفة والعمل على حلها وفق منظومة متكاملة بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار توجيهات الدولة لتعزيز التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وتفعيل منظومة الشكاوى الحكومية.

وفى هذا السياق، تم بحث ومناقشة شكاوى وطلبات أهالي مركز المنيا، والتى تضمنت توجيه فرع هيئة الأبنية التعليمية بدراسة طلب أهالي قرية “طهنشا” لإنشاء مدرسة ثانوية تجارية، وتكثيف الخدمات المرورية، وحملات النظافة وصيانة أعمدة الإنارة في شارع الزخرفية بحي جنوب مدينة المنيا، وتوفير أتوبيسي نقل جماعي لخدمة اهالى عزبة شاهين إلى جانب تقديم المساعدات اللازمة من مديرية التضامن لعدد من الحالات الإنسانية، بما في ذلك تسليم وحدات سكنية لذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير كراسي متحركة لطفلين مقدمة من جمعية الجزويت.

جاء ذلك بحضور عامر طه، رئيس مركز المنيا، ونجلاء حمدي، مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وعدد من المسئولين التنفيذيين وممثلي الشركات والهيئات بالمحافظة.